to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da 2/u hattını kullanmak için durakta bekledim ancak otobüs hiç gelmedi. Bu dur...um nedeniyle yaklaşık 30 dakika durakta beklemek zorunda kaldım ve sonunda mecburen başka bir hattı kullanarak gitmem gereken yere ulaşmaya çalıştım. Otobüsün gelmemesi yüzünden B
Ben her gün Bursa’da Tuna Caddesi 5 numaralı duraktan belediye otobüsüne binmekteyim. 12.06.2026 tarihinde saat 10.30 ci...varında, 16 M 10023 plakalı 9M hattı otobüsü durağa yaklaşırken yaşadığım olay hem güvenlik açısından tehlikeli hem de yolcuya yaklaşım açısından son derece kırıcı olmuştur. Oturm
11.06.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Bursa Yıldırım’da, BÜEŞA’ya ait 16 tag 28 plakalı bir belediye otobüsünün tele...ferik yolunda yaşattığı olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben otobüsün içinde değil, babamla birlikte arkadan gelen araçtaydım. Otobüs seyir halindeyken yolda bir kedi vardı, b
Bursa Nilüfer Yolçatı Mahallesi Okul Caddesi No:13 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum. Evimin arka tarafında ik...i farklı firma tarafından yürütülen inşaatlar bulunuyor ve bu inşaatlara gelen ağır tonajlı araçlar evimin önünden geçiyor. Bulunduğum sokakta asfalt ya da benzeri bir kaplama olma
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı h/1 Demirtaş – Üniversite hattını her gün kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 1 ...yıldır özellikle sabah 06.00–08.00 saatleri ile akşam 18.00–20.00 saatleri arasında bu hattın geçite girmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz. Demirtaş merkezde
11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.32 civarında Güzelyalı 21 adlı durakta BURULAŞ’a ait 2u otobüsünü bekliyordum. Uludağ ...Üniversitesi’ne gitmek için özellikle bu aracı bekledim ve bu otobüse güvenerek evden daha geç çıktım. Durak yaklaşırken en az 6 kere el kaldırmama rağmen otobüs hiç durmadan yanım
11 Haziran 2026 tarihinde saat 16:31 civarında Bursa’da BURULAŞ’a ait b34 hattında, plakası 16 m 10239 olan araçla Esent...epe FSM durağında sorun yaşadım. Araç durağa gelmesine rağmen bizi duraktan almadı, durağa uzak bir konumdan yolcuları aldı fakat durakta bekleyen bizleri görmezden geldi. Durakla
10.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında, Heykel Atatürk Caddesi Peron 6 durağından düzenli olarak kullandığım 9d hattı... özel halk otobüsüne binmek için durağa geldim. Otobüse yetişebilmek için koşarak gelip aracın kapısına kadar ulaştım. Son yolcu binerken şoför beni görmesine ve benim de “1 saniye
Yaklaşık iki haftadır otobüs D12H hattını kullanan bir yolcu olarak, otobüslerde klimaların açılmamasından ciddi şekilde... rahatsız oluyorum. Hava bu kadar sıcakken, yolculuklar son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir hale geliyor. Şoföre durumu iletmeme rağmen klima açılmadı ve bu konuda herhangi bir
Bursa’da üniversite–Mustafakemalpaşa hattında BURULAŞ’a bağlı otobüslerle yapılan seferlerde uygulanan ücret politikası ...ve öğrenci abonmanının geçmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeye gidip gelmek için her seferde 110 TL gidiş, 110 TL dönüş olmak üzere toplam
Her gün işe giderken kullandığım 1 tg numaralı otobüs hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi her gün ...saat 09.10’da Kızılırmak Caddesi 4 numaralı durağa gelmesi gereken otobüs, yaklaşık 1–2 aydır sık sık bir önceki araya saparak güzergah dışına çıkıyor ve bu nedenle durağa hiç uğra
9 Haziran gecesi Timurtaşpaşa 4 durağından 16ı hattının son seferini bekliyordum. Saat 21.50 ile 22.30 arasında durakta ...olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve son sefer yapılmadı. Bu nedenle aktarma kullanmak zorunda kaldım ve eve normalden yaklaşık 2 saat geç gitmek durumunda kaldım. Planlı bir sefer
Uzun süredir BURULAŞ b3 hattını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu hatla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Seferler so...n derece seyrek olduğu için duraklarda uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum işe gidiş geliş saatlerimizi olumsuz etkiliyor. B3 hattında, hattın tamamındaki duraklard
Bursa’da toplu taşıma hizmetlerinden faydalanan bir vatandaş ve sağlık çalışanı olarak BURULAŞ’ın uyguladığı ücretlendir...me politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle, BURULAŞ’ın internet sitesinde yer alan fiyatlar ile karttan çekilen tutarlar arasında fark bulunmaktadır. Özellik
T1 Kent Meydanı – İpekböceği hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir hijyen ve Konfor sorunu yaşıyorum. Vagonlardaki koltukl...ar hem çok kirli hem de oldukça kötü kokuyor. Buna ek olarak klimalar çoğu zaman çalışmıyor ya da yeterince verimli değil. En son dün akşam, içerideki ağır ve rahatsız edici koku n
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Osmangazi Hayvanat Bahçesi’nde toplu taşıma için bilet alırken mağdur ed...ildim. Bir öğrenci bir tam bilet alacaktık, elimizde de öğrenci abonman kartımız vardı. Buna rağmen bize hem bir öğrenci hem de bir tam bilet verildi. Bu işlem için toplam 100 TL
8 Haziran 2026 tarihinde saat 11.48 civarında Timurtaşpaşa 6 durağında 6f hattı otobüsünü beklerken, araç durağın yanına... yanaşmak yerine durağın aşağısında ve yolun ortasında kısa süreli park edip durakta bekleyen yolcuları almadan devam etti. Bu nedenle gideceğim yere geç kalmak zorunda kaldım. Ol
08.06.2026 tarihinde sabah saat 07.50’de gelmesi gereken 6/e hattı otobüsü seferini gerçekleştirmedi. Durakta beklerken ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaklaşık 20 dakika sonra ancak 6/a seferi geldi ve mecburen ona binmek zorunda kaldım. Bu nedenle işe geç kaldım. Aynı hatta özellikle
4 Haziran Perşembe günü saat 07.42 civarında 9d Çatal Fırın hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı ge...reği iki duraktan da geçiyor olmasına rağmen, birinci durakta şoför “benim gidiş yolum değil” diyerek kimseyi almadı. Bunun üzerine diğer durağa yürümek zorunda kaldım. İkinci dur
04.06.2026 tarihinde saat 09:00 sularında şehir içi ulaşım hatlarının bilgilendirme sistemi olan BURULAŞ üzerinden bekle...diğim otobüsün kaç dakikaya geleceğine bakmak isterken, hattıma Moonkid ile ilgili bir SMS geldi. Bu SMS’te yer alan şifreyi, BURULAŞ sistemine ait olduğunu zannederek 0535**80 **
Bursa’da Ovaakça – Terminal hattında çalışan 17h belediye otobüslerinde havalar ısındığından beri ciddi bir sıcaklık sor...unu yaşıyoruz. Dışarısı 31 dereceyken bile otobüsün içi adeta fırın gibi oluyor, klima çalışsa bile kesinlikle serinletmiyor. Otobüsler çok kalabalık olmadığı halde içerisi aşırı
BURULAŞ’a bağlı 15 b otobüs hattında kullanılan araçların eski olması ve güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle uz...un süredir endişe yaşıyorduk. 13.05.2026 tarihinde bu ihmalin sonucunu çok somut ve üzücü bir şekilde yaşadık. Otobüste koltuk önünde koruma bulunmaması ve şoförün ani hızlanma ile
04.06.2026 tarihinde saat 11:15’te BURULAŞ’a ait 99 numaralı hatta çalışan 16 jjk 02 plakalı otobüs Siteler hareket nokt...asından tabelasını açmadan çıkış yaptı. Tabela kapalı olduğu için hattı göremedik ve otobüse binemedik. Bu nedenle mağdur olduk ve planladığımız saatte ulaşım sağlayamadık. Şoförl
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden BursaKart’ıma 04.06.2026 tarihinde saat 07.23 civarında 100 TL yükleme işlemi yaptım.... Banka hesabımdan 100 TL tutarında çekim gerçekleşmiş ve işlem hareketlerimde görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha önce de yine BURULAŞ uygulaması üzeri
