to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde Bursakart uygulaması üzerinden BURULAŞ Sanal Kartıma iki kez yükleme yaptım ancak yüklediğim bakiye...ler karta yansımadı ve bu nedenle yolda kaldım. Saat 08:54’te 200 TL, saat 09:30’da ise 100 TL olmak üzere toplam 300 TL yükledim. Kart numaram 1f01 6000 0477 CC’dir. Her iki işlem
04.06.2026 tarihinde saat 08:05–08:20 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden önce sanal kartıma 100 TL, ardından ...yenilenmiş Bursakart’ıma 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kartlarıma bakiye olarak yansımadı. Turnikede kart
Bursa metrosunu, özellikle Emek hattını günün her saatinde sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir, metroların içind...e klima sorunu yaşıyorum. Akşam, gece, gündüz fark etmeksizin vagonlar sürekli olarak aşırı sıcak, klimalar ya hiç çalışmıyor ya da yetersiz çalıştığı için içerisi havasız kalıyor.
04.06.2026 tarihinde Bursakart uygulamasındaki sanal karta saat 07:32’de 200 TL, 07:34’te 500 TL olmak üzere toplam 700 ...TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeleri Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Tutarlar kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Bursakart uygulamasındaki sanal karta hiçbir şekilde baki
04.06.2026 tarihinde saat 07:15–07:30 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden 04co 58a2 5414 90 numaralı Bursakart...ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ve uygulamada da “kartınıza bakiye başarıyla yüklenmiştir” ibaresi göründü. Normalde yükleme sonrası uygulamada bek
Bursa’da BURULAŞ’a ait 6f1,6f2 ve b31 otobüs hattını kullanan bir yolcu olarak özellikle havaların ısınmasıyla birlikte ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yazın gelmesiyle beraber yaklaşık 30 derece ve üstü sıcakta, tıpkı geçen sene olduğu gibi bu sene de araçlarda klimalar açılmıyor. Kapalı, kalabalık
Bursakart uygulamasında 4 Haziran 2026 tarihinde saat 08.20 civarında, öğrenci kartıma kredi kartıyla 2 defa 30 TL ve 1 ...defa 10 TL olmak üzere toplam 70 TL yükleme yaptım. Kart numaram 0475 9362 aald 90 olmasına rağmen, yaptığım bu üç işlemin hiçbiri karta yansımadı ve bakiyem artmadı. Şu ana kadar
Bugün BURULAŞ’a ait 0480 42a2 7475 80 numaralı öğrenci kartıma banka kartım üzerinden 100 TL yükleme yaptım, işlem ücret...iyle birlikte hesabımdan toplam 103 TL çekildi. Banka dekontunda işlemin başarılı olduğu açıkça görülüyor. Ancak otobüse bindiğimde kartımı okuttuğumda, yüklediğim tutarın karta y
04.06.2026 tarihinde saat 07:59 ve 08:01’de online bursakart yükleme işlemi yaptım. Aynı karta iki kez 200 TL olmak üzer...e toplam 400 TL yükleme gerçekleştirdim. İşlemler sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bakiye kartıma aktarılmadı. Kullandığım kart numarası 0498 79ea 7a67 80’dir. Sorunu
04.06.2026 tarihinde saat 07.41 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden BursaKart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım.... Tutar banka kartımdan başarılı şekilde çekilmiş olarak görünmesine rağmen, BursaKart’ıma para yatmadı. Kart numaram 04404082001390’dır. Uygulama üzerinden yaptığım bu işlem sonra
Bugün Ziraat Mobil üzerinden Bursakartıma 400 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar kart...ıma yansımadı. Buna rağmen banka hesabımdan 400 TL çekildi ve işlem ücreti tahsil edildi, yani para hesabımdan çıktı fakat Bursakart bakiyeme eklenmedi. İşlemin düzeltilerek Ziraa
Belediyenize bağlı 38 numaralı belediye otobüsünün sabah sefer saatleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Kurban Bayramı’ndan önce Kent Meydanı durağına her sabah 06.13’te gelen otobüs, bayramdan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 06.17’de gelmeye başladı. Bu küçük gibi görüne
3 Haziran Çarşamba günü saat 20.00 civarında ailemle birlikte Zafer Plaza üstündeki BURULAŞ b Kafe’ye gittik. Masalarda ...hiçbir düzen yoktu, birçok masa kirli ve toplanmamıştı; yerler ise çöp içinde, oldukça pis bir durumdaydı. Yaklaşık bir saat oturmamıza rağmen ne masaları toplamak ne de yerleri te
03.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Dikkaldırım’da, BURULAŞ’a bağlı şehir içi e/13 hattı üniversite–siteler güzerg...ahında seyahat ederken otobüsün kliması çalıştırılmadı. Havanın son derece sıcak olmasına rağmen klimanın açılmaması nedeniyle otobüsün içi bunaltıcı ve sağlıksız bir hâle geldi.
Bursa’da özellikle b46 hattı başta olmak üzere BURULAŞ’a bağlı birçok otobüste klima açılmıyor. Otobüsler zaten gereğind...en fazla kalabalık oluyor, bir de bu sıcak havalarda klimalar açılmadığı için yolculuk çekilmez hale geliyor. Şoförler genelde klimayı açmamak için klima bozuk diyerek geçiştiriyor
Bursa Harmanyeri Mahallesi’nden geçen 3i numaralı otobüs hattında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz.... Özellikle hafta içi 17.00 ile 19.00 saatleri arasında öğrencilerin ve çalışanların çıkış saatine denk geldiği için otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor. Bizim mahallemize sa
2 Haziran günü saat 16:55 civarında b12 numaralı Bursa şehir içi otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Al...bayrak Cad. 1 durağında tek başıma beklerken otobüs durağa geldi, ancak şoför otobüsün dolu olduğunu söyleyerek beni araca almadı. Buna rağmen otobüsün arka kısmının boş olduğunu a
Bursa h2 hattını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son durak tarafında otobüsler sürekli ful dolu geliyor. Şoförler... durakta bekleyen onlarca yolcu olmasına rağmen doluluk nedeniyle durmayıp devam ediyor. Bugün de üst üste üçüncü otobüse binemedim ve çocuğumun 14:10’daki randevusuna bu yüzden gi
25.04.2026 tarihinde Bursaray/BURULAŞ sisteminde yaşanan bir durum nedeniyle kızıma ait öğrenci B*****’a ceza uygulanmış... ve tarafımıza 01.06.2026 tarihi itibarıyla hem abonman kartının hem de diğer kartın tamamen kullanıma kapatılacağı bilgisi verilmiştir. Gerekçe olarak, kızımın öğrenci kartını tan
Yıldırım Vakıfköy’deki duraktan 1 Haziran günü saat 15:10 civarında sitelere doğru giden d/4 hattı otobüsünü bekliyordum.... Durakta hazır şekilde beklerken otobüs yaklaşınca elimi de kaldırıp durmak istediğimi net bir şekilde belli etmeme rağmen şoför beni görmesine rağmen durmadan devam etti. Uzun s
Bursaray Şehreküstü – Cumalıkızık – Değirmenönü hattını her gün sabah ve akşam kullanan bir yolcuyum. Bayram başından bu... yana vagonlarda klimalar çalışmıyor ya da yeterince soğutmuyor. Hava bu kadar sıcakken vagonların adeta sauna gibi olması hem konforu tamamen ortadan kaldırıyor hem de sağlık açıs
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da Uludağ Üniversitesi Eşkel istikametinde hareket eden 991 numaralı ilçe servisinde,... öğrenci olmama rağmen benden yanlış ücret talep edildi. Öğrenci kartı kullanıyorum ve güncel öğrenci ücretinin 40 TL olduğunu sonradan internetten kontrol ederek öğrendim. Servis
Bursa’da okuyan bir öğrenci olarak uzun süredir BURULAŞ’ın toplu taşıma ücret politikalarından ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Özellikle son bir yıl içinde yapılan değişiklikler nedeniyle hem abonman kullanmayı bıraktım hem de normal öğrenci biletiyle ulaşımı karşılamakta zorlanıyorum. Önceden öğren
