to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa BURULAŞ’a bağlı Emek Metro – Balat Mahallesi arasında çalışan b10 hattını yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanm...ak zorundayım, çünkü Balat Mahallesi’ne gelen tek otobüs bu hat. Ancak sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor, uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum işimize geç k
BursaKart’ıma abonman yüklemesi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sık sık “MEB yok sorgulaması için bakanlıktan ceva...p gelmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu uyarı çıktığında online olarak işlemi tamamlayamıyor ve mecburen istasyonlara veya şubelere gidip yükleme yapmak zorunda kalıyorum. Bu d
24 Şubat günü saat 13.50 civarında 1k Kestel – Merkez hattında seyreden belediye otobüsüne Güllük 1 durağının olduğu yer...den bindim. Bu durak daha önce yıkıldı, şu an fiziki olarak durak tabelası yok ancak biz her zaman otobüslere bu noktadan biniyoruz. Bugün de her zamanki gibi orada bekleyip otobü
24.02.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Gemlik’ten şehir hastanesine giden BURULAŞ otobüsünde çok tehlikeli bir ...yolculuk yaşadım. Şoför yol boyunca trafik kurallarını sürekli ihlal etti, sağ şeritte araç sollayıp önlerine kırarak araçları sıkıştırdı ve diğer araç sahipleriyle seyir halindeyk
BURULAŞ’ın b32 hattında 06.58 seferine binerken, Koşuyolu Caddesi 2 durağında kartımı okutmaya çalıştığımda “kartınız ku...llanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Bir gün öncesine kadar sorunsuz kullanılan ve sadece benim kullandığım ulaşım kartımın, hiçbir sebep yokken ve tarafıma herhangi bir bilgilend
BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı bugün otobüste kullandığımda, kartımın öğrenci tarifesi yerine tam biniş ücreti aldığını f...ark ettim. Uzun süredir bu kartı öğrenci olarak kullanıyorum, en son öğrenci belgesi/vize işlemlerim ise yaklaşık 1 yıl önce yapılmıştı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da me
22 Şubat gecesi saat yaklaşık 03.00 civarında BURULAŞ online uygulaması üzerinden ulaşım kartıma 100 TL yükleme yaptım. ...İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, tutar kartıma yansımadı ve bakiye artışı olmadı. Kart numaram 047B8092541490’dır. Şu ana kadar BURULAŞ müşteri hizmetleriyle herhangi
22.02.2026 tarihinde, Sırameşeler Spor Tesisi durağından saat 08:30’da kalk...ması gereken 15a hatlı otobüs yine sefer yapmadı. Otobüs, BURULAŞ uygulamas
BUDO üzerinden İstanbul–Bursa ve Bursa–İstanbul vapur seferleri için toplam iki adet bilet aldım ve bu biletler için top...lam 1.250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra, aynı gün içinde her iki bileti de iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine
21 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30–14.40 arasında Beşevler metro istasyonunda B8 hattı 16 M 10117 plakalı sarı... küçük minibüste yaşadığım saygısız ve yolcu mağdur eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Minibüsün içinde şoför olmasına rağmen kapıları açmadı. Kapıyı açmasını istediğimde bana ha
21.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’nde, Mado lokasyonunda bulunan BİM markete alı...şveriş yapmak için aracımı marketin önüne park ettim. Park alanında herhangi bir ücretli otopark olduğuna dair uyarı ya da bilgilendirici bir tabela bulunmuyordu. Kısa bir market
21.02.2026 tarihinde Küçük Sanayi Peron 5’te h3 Şehir Hastanesi otobüsünü kullanmak için durakta bekliyorduk. Hareket sa...ati 09.30 olan aracı yaklaşık 20 dakika öncesinden itibaren durakta beklemeye başladık. Saat 09.30’u geçtiğinde görevli personele “Buçuk aracı ne oldu? ” diye sorduğumuzda, bize ar
Yaklaşık 1 yıldır B33A Kayapa otobüsleriyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uludağ Üniversitesi durağından bindiğim bu hatta..., Görükle yolcuları da aynı araca alındığı için otobüs neredeyse her zaman aşırı derecede dolu oluyor. Özellikle Ramazan ayında iftara yetişmeye çalışırken defalarca ilk gelen arac
20.02.2026 tarihinde saat 07:47 civarında Gürsu Metro İstasyonu Ring hattında çalışan BURULAŞ D12 – 16, 4033 plakalı ara...ca binmek istediğimde şoför arka tarafı işaret ederek yolcu almadı. Oysa arkada başka bir araç yoktu. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika ayazda beklemek zorunda kaldık ve bu gecikme güze
BURULAŞ’a bağlı B10 hattı minibüsleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Minibüslerde çip olduğu için s...eferleri Bursakart uygulamasından takip ediyorum ve işe gidiş saatlerimi de minibüsün konumuna göre ayarlıyorum. Ancak birkaç kez aynı problemi yaşadım; uygulamada bana en yakın du
BURULAŞ’a bağlı G4T hattında özellikle akşam saatlerinde ciddi sefer yetersizliği yaşanıyor. Özellikle 18.00–20.00 saatl...eri arasında bu hattı kullanan yolcular için otobüsler hem çok seyrek geliyor hem de yetersiz kalıyor. Akşam yoğunluğunun en fazla olduğu bu saat aralığında seferlerin bu kadar se
19.02.2026 tarihinde saat 17.00 ile 18.00 arasında Bursa’da 623 numaralı hattı kullanmak için Köfteci Orhan’ın önündeki ...durakta bekledim. Bu süre içinde yaklaşık 15’er dakika arayla geçen iki otobüs de durağa gelmesine rağmen beni almadı. Otobüsler aşırı dolu değildi, buna rağmen şoförler kapıyı açm
Bursakart uygulamasında yeni kart değişikliklerinden sonra kartımı “benim kartım” olarak kaydedemiyorum. Ayrıca şu anda ...Yok sisteminde öğrencilik kaydım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden öğrenci abonmanımı da yapamıyorum. Sürekli “MEB/Yok öğrenci kayıtlı değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu n
Bursa Özel Halk Otobüsleri B24 hattı ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Uludağ Üniversitesi 2 ...durağından her sabah 08.00, 08.10, 08.22 ve 08.30 seferleri ya hiç gelmiyor ya da ciddi şekilde geç geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durumu düzenli olarak gözlemliyorum. Bu aksayan se
18 Şubat sabah saatlerinde tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, aynı gün saat 15.00 civarlarında 9m,... 9d ve metro hatlarında iznim olmadan kullanıldığını öğrendim. En son 17.55’te 9m otobüsüne biniş yapılmış görünüyor. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar benim
18 Şubat saat 19.35 itibarıyla Ataevler Cihan Sokak durağında 9D hattını tam 34 dakikadır bekliyorum ve BURULAŞ uygulama...sında görünen sefer saatlerinin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. Otobüsler belirtilen saatlerde gelmiyor ve bu durumda neye göre plan yapacağımızı bilemiyoruz. Üstelik bu, yaşadığım il
18.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 04163F3AD86480 numaralı karta online yüklem...e yaptım. Toplam 103 TL hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiyem karta yansımadı. Ödemesi alınan bu tutarın ya eksiksiz şekilde karta yüklenmesini ya da topl
Yaklaşık 6 aydır Yunuseli F*** K******** Caddesi üzerindeki duraklardan sabah saatlerinde B25 hattını kullanmaya çalışıy...orum. Sabah 07.50 - 08.30 saatleri arasında geçen otobüslerin neredeyse tamamı ya durmadan geçiyor ya da yolcu almayı reddediyor. Tüm sabah araçlarında benzer bir durum yaşanıyor,