to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Yıldırım bölgesinde D1A hattında ve 98 numaralı hatta şoförlerin yolcuyu göre göre almaması nedeniyle yaşadığım so...rumsuzluğu belirtmek istiyorum. Pazar günü saat 14.40 civarında Yunus Emre Caddesi 5 no’lu durakta D1A hattını beklerken, gelen otobüs şoförü gözümün içine bakmasına rağmen durağa
26.04.2026 tarihli 13:30 Mudanya – İstanbul Kabataş seferi için, yaklaşık 10 gün önce 2 kişi adına bilet satın aldım. Sa...tın alma sırasında gemi adı Yıldırım Beyazıt olarak görünmekteydi ve özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapmıştım. Daha sonra gemi değişikliği yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilen
25 Nisan akşamı saat 19:20–19:30 civarında bursaray Kestel Metro İstasyonu’nda güvenlik personelinin hem yaşlı bir vatan...daşa hem de bana karşı son derece saygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Yaşlı bir amca kartına para yüklemeye çalışıyordu, cihaz arıza verdiği için işlem yapamadı. Ben de yan
25.04.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 045E663A7312** numaralı öğrenci bursakart’ıma 50...0 TL yükleme yaptım. Ertesi sabah saat 07.30’da Bursa merkeze gitmek üzere 801 numaralı araca bindiğimde cihaz “Kartınızda yeterli para yok” uyarısı verdi ve öğrenci ücreti ödeyece
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 sularında Bursa Gemlik’te 132 numaralı belediye otobüsüne serbest bölgeden bind...iğimde yolcuların oturması gereken birçok koltuğun iple bağlanarak kapatıldığını gördüm. Otobüste boş koltuk olmasına rağmen bu koltukların kullanıma kapatılması nedeniyle ayakta y
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Siteler’den kalkan 98 numaralı BURULAŞ otobüs hattı, 11 Eylül Bulvarı üzeri...ndeki “1” adlı durakta bekleyen yolcuları almayarak mağdur etti. Otobüsün durması gereken durak yolun sağ şeridinde olmasına rağmen, araç sol şeritten yüksek hızla geçerek durakta
24.04.2026 tarihinde sabah saat 07.30’da kalkan Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait f1 hattı otobüsüne saat 08.00 ...civarında Güzelyalı 30 durağından annemle birlikte binmek istedik. Durakta zamanında bekliyorduk ve otobüs yaklaşırken elimi kaldırdım, hatta uzun bir süre elimi havada tuttum anca
23.04.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Kestel Belediyesi’ne bağlı Kestel 1-k hattında çok ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Mimar Sinan Merkezi önündeki durakta beklerken, plaka sonu 1049 olan Kestel 1-k otobüsü durağa geldiği halde hiçbir şekilde durmadan önümden geçip gitti. Durağa gelmiş, yol
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Vatan Millet 3 No minibüs hattındaki şoförlerin sürekli güzergah dışına çıkmasından şika...yetçiyim. Normalde minibüs hattının dükkanımın tam önünden geçmesi gerekirken, güzergah arasında bulunan yaklaşık 200 metrelik, iki trafik ışığı arasındaki bölümde trafik yavaş ile
BURULAŞ’a bağlı 1d hattında özellikle bazı ara saatlerde ciddi bir saat problemi yaşıyorum. Acemler İstasyonu’ndan kalkm...ası gereken otobüs, saatinde kalkmıyor, şoför içeride oturmasına rağmen sefere çıkmıyor ve o saatteki seferi tamamen boş geçiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned
Her gün iş çıkışı Çiftehavuzlar – Heykel güzergahında çalışan B2D küçük minibüsü kullanmak zorunda kalıyorum. Araçlar öz...ellikle iş çıkış saatlerinde balıklama dolu oluyor, iki durak sonra kimseyi alamayacak hale geliyor ve insanlar duraklarda kalıyor. Hastanede çalışıyorum, bütün günün yorgunluğunun
22.04.2026 tarihinde saat 16.30-17.30 aralığında B17B hattını kullanmak için Mutlular durağında beklerken, gelen otobüsl...erden biri beni görmesine rağmen araç dolu olduğu için durakta durmadan devam etti. Bu durum aynı zaman aralığında geçen birden fazla seferde yaşandığı için, hatta ilk kez binmek i
35H hattını Kent Mezarlığı’nden sefer başladıktan sonra normalde ikinci duraktan binmekteyim; ancak bazı şoförler cadded...en düz devam ediyor ve girmeleri gereken yola hiç girmedikleri için bu duraktan geçmiyorlar. Caddeden geçtiğini görüyorum ama durağa uğramadan devam ettikleri için otobüse binemiyo
21.04.2026 tarihinde saat 17.23’te Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3i numaralı hatta, Kent Meydanı durağında ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Boş olmasına rağmen otobüs durağa girmedi ve durmadı, durakta bekleyen 5–6 kişiyle birlikte hepimiz otobüse binemedik. Durağın dışında başka bir yerde otobüs
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indiri...mli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekild
BURULAŞ’a ait 04699F4AFF6480 numaralı tam kartıma 19.04.2026 tarihinde saat 00:30 civarında banka kartım ile 200 TL yükl...eme yaptım. İşlem dekontumda ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor, kartımdan tutar çekilmiş durumda. Ancak yükleme sonrası otobüse bindiğimde bakiyemin artmadığını fark ettim
Bursakart ile sorun yaşadım. Bursakart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 200 TL yükledim. 1 saat geçmesine rağmen bak...iyem bekleyen bakiye olarak kalıp, cihaza okutmama rağmen yetersiz bakiye dedi ve mağdur oldum. Çoğu zaman bu sorunu yaşıyorum ve düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.20 civarında 16M00009 plakalı B41B hattı otobüsüne Muradiye’den 2. Cem Sokak durağı...ndan bindik. Yanımızda biri engelli, biri bebek arabasında olmak üzere toplam 7 çocuğumuz ve oldukça büyük çantalarımız vardı. İniş durağımıza geldiğimizde hem çocukları toparlamay
Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’nde 21ck hattı ile uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle Mevlana TOKİ’lerin o...lduğu bölgeden geçmesine rağmen, araçlar saatinden önce 1 dakika olsa bile yolcu almıyor, kapıyı açmıyorlar. Her gün aynı noktada farklı sıkıntılar yaşayabiliyorum, şoförler kimi z
Bursakart mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramla girmeye çalıştığımda “Bu ...T. C. Kayıtlıdır, form dolduruyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Ayrıca uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği bulunmadığı için normal yollardan da
Uzun süredir Bursakart uygulamasını aktif olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde ...otobüs bilgilerine ulaşamıyorum. Ne canlı otobüs konumları ne de sefer-saat listeleri görüntülenmiyor, yani otobüs zamanlarıyla ilgili hiçbir veri gelmiyor. Android işletim sistem
Bursa’da d12 Gürsu hattını kullanan bir Gürsulu olarak bu hattın otobüs şoförlerinden gerçekten bıkmış durumdayız. Nered...eyse her seferde yolcular azarlanıyor, sanki hizmet vermek yerine yolcuyla kavga etmeye gelmişler gibi davranılıyor. Eski minibüs mantığıyla hâlâ birbirlerini arayıp “hızlı gel, se
