BURULAŞ otobüsüm

13.12.2025 saat 13.48’de İsmetiye Heykel güzergahında çalışan 19b hattına ait 16***0111 plakalı otobüste yaşadığımız saygısız ve güvenlik zedeleyici davranış nedeniyle hem BURULAŞ’tan hem de ilgili firmadan şikayetçiyim. Demirtaş Çevre Yolu Caddesi 5 numaralı duraktan eşimle birlikte otobüse yetişm...

13 Aralık günü saat 16.20’den 17.10’a kadar Devlet Hastanesi durağında 24b hattını bekledim. Haritadan seferleri takip ettim, bir otobüsün Tophane’ye uğramadan geçtiğini gördüm, ikinci otobüsü bekledim, o da Tophane’ye gelmedi. Buna rağmen durakta bu durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Şikay...

BURULAŞ'a ait 047F161A551490 numaralı kartıma yaklaşık dört gün önce sabah saat 08.00 civarında bursakart.com.tr üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında banka kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi, dekontumda da para yüklemesinin başarılı göründüğü açıkça yazıyor. Ancak yüklemeden k...

11.11.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Bursa Yıldırım Kaplıkaya durağından 27/a otobüsüne 6 yaşındaki anaokulu öğrencisi kızımla birlikte bindim. Kızım henüz ilkokula başlamadığı için şimdiye kadar tüm otobüslerde sorun yaşamadan seyahat ediyorduk. Şoför, kızım için kart basmam gerektiğini söyle...

11 Aralık günü iş çıkışı, Odunluk Metro İstasyonu 2 (d0185) numaralı duraktan saat 20.35’te geçmesi gereken 43A numaralı otobüsü bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Belirtilen saatte durağa gelmiş olmama rağmen seferin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs gelmeyince işime geç kalm...

BURULAŞ’a bağlı 9M hattında uzun süredir ciddi bir yoğunluk problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır her gün Hisar Caddesi 4 durağından sabah 08.00-08.30 civarındaki ring otobüslerine biniyorum. Kullanılan otobüsler oldukça küçük olmasına rağmen, şoförler her durakta durup yolcu almaya devam ediyor ve...

10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:56’da Bursa Odunluk Caddesi 2 durağında, 2/e hattında çalışan belediye otobüsüyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay, plakası 16 m 10081 olan otobüste gerçekleşmiştir. Eşim ve çocuğumla birlikte durağa geldiğimiz sırada, biz otobüse tam olarak binmeden...

Bursa’da BURULAŞ’a bağlı D11A Kestel hattını her sabah saat 08.15 civarında çocuğumu okula göndermek için kullanıyorum. Okullar açıldığından beri bu hatta çok ciddi bir yoğunluk var, araç neredeyse her gün tıka basa dolu geliyor, ön kapı dahi tamamen dolu oluyor. Bugün de yine aynı yoğunluk nedeniy...

Bursa İnegöl Akhisar TOKİ 3. Etap'ta oturuyorum. Taşınalı 8 ay oldu ve bu süredir, özellikle 622 numaralı otobüs hattında ciddi sıkıntı yaşıyoruz. 622 hattı yaklaşık 40 dakikada bir geliyor ve özellikle akşam saatlerinde otobüslere sığamıyoruz. Aynı bölgeden geçen 621 numaralı, TOKİ 2. Etap otobüsü ...

Bugün sabah, Bursa 35H hattında 07:34’te hareket etmesi gereken otobüs bir seferi aksatıp bir sonraki seferi beklediği için duraklarda ciddi bir kalabalık oluştu ve işimize geç kaldık. Sabah saatlerinde, insanların işe ve okula yetişmeye çalıştığı bir zamanda böyle bir aksama yaşanması bizi mağdur e...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nden kalkan 19c hattı ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. 4 Aralık günü saat 19.00 civarında bindiğim 19c otobüsünde şoför çok hızlı ve dikkatsiz araç kullanıyordu. İki gün önce bu şekilde bir kaza da yaşadık, kazada kimseye bir şey olmadı ancak çok daha c...

Bursakart’ıma telefon bankacılığı üzerinden 500 TL yükleme yaptım. İşlem banka hesabımdan hemen çekildi, ancak bursakart bakiyem iki gündür “beklemede” görünüyor ve kullandığım her otobüste kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Sorun yaşayınca çağrı merkezini aradığımda bana farklı ...

Uzun süredir Bursa’da toplu ulaşım için kullanılan Bukart Mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama özellikle akşam saatlerinde çoğu kez “Durağa yaklaşan sefer bulunamadı” hatası veriyor. Ulaşıma bu kadar yüksek ücretler öderken, temel bir bilgi olan durağa yaklaşan otobüs bilgi...

Oğlum, kendi Bursa öğrenci kartında bakiye olmadığı için yanında bulunan ablasının öğrenci kartını otobüste kullandı ve bu işlemden sonra kızımın kartı 'kullanıma kapalı' duruma getirildi. Oğlum, o gün otobüse binerken mutlaka kart basılması istendiği için, genelde diğer öğrencilerde sorun olmadan y...

Bursa Yunuseli pazar alanında çalışan biriyim ve son iki haftadır pazar günleri B17A hattıyla ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazar günleri Hamitler Pazar Yeri 2 durağında 18:00–19:00 saatleri arasında B17A otobüsünü bekliyorum. Bu süre içinde normalde iki otobüs geçmesi gerekirken, tam 1 saat durakta b...

Bursakart öğrenci kartım hiçbir uyarı yapılmadan bugün, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında otobüse binerken aniden kullanıma kapatıldı ve cihaz hata verdi. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öğrenci olduğum için ulaşımımı tamamen bu kartla sağ...

6 Aralık Cuma günü akşam saat 18.00 civarında Bursa Otogarı’nda, 93 numaralı otobüsü kendi peronunda beklerken ciddi şekilde sigara dumanına maruz kaldım. Durakta, yan yana bekleyen içen ve içmeyen herkes aynı alanda bulunuyor ve sigara kokusundan dolayı düzgünce otobüs bekleyemiyoruz. Sürekli sigar...

Bursa’da 19ı Başaran otobüs hattını akşamları düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamada kalkış saati 18:08 olarak göründüğü halde otobüs birkaç gündür her akşam 18:06’da hareket ediyor. Bu nedenle iş çıkışında durağa yetişmek için her seferinde koşmak zorunda kalıyorum ve uygulamadaki saate güvenmeme ...

3 Aralık sabahı saat 07:23’te BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden oğlumun öğrenci abonman kartına (öğrenci kart no: 0442 0e82 7475 80) 799 TL tutarında aylık abonman ödemesi yaptım. Uygulamada abonmanlığın devam ettiği ve Ocak ayı için tekrar yükleme tarihi verdiği görülüyor; yani sistemde işlem yapı...

4 Aralık Perşembe günü saat 18.00–19.00 arasında, 13B Korupark–Bağlarbaşı hattında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 16 M 10118 plakalı otobüste ablamla birlikte seyahat ederken şoförün son derece saygısız ve agresif davranışlarına maruz kaldık. Korupark durağında otobüse bindiğimde sorduğum tek b...

04.12.2025 saat 18.50 - 19.30 arasında Bursa Osmangazi’de, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 16*** 53 plakalı şehir içi otobüse Geçit Özdilek 3 durağından bindim. Seyir halindeyken şoförün kullandığı araç adeta trafik canavarı gibiydi. Şoför bu süre içinde defalarca aşırı hız yaptı, aniden frenler...

Bursa’da b13 otobüs hattını bebek arabasıyla kullandığımda sürekli rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyorum. Şoförler bebek arabalarını görünce yüz ifadeleri değişiyor, bazen almamak için direniyorlar. Keyfimizden bebek arabasıyla dolaşmıyoruz, bebeğimiz olduğu için mecburen bu şekilde yolculuk edi...

02 Aralık tarihinden bu yana BURULAŞ’a bağlı şehir içi otobüs ve metro ulaşımında kullandığım Bukart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Online olarak 799 TL tutarında aylık üniversite vizesi satın aldım, ancak yaptığım bu vize işlemi kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda viz...