to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ’a ait BursaKart’ı aktif olarak kullanan 12 yaşında, öğrenci olan bir kızım var. Kart ilk alındığında öğrenci kar...tı olarak düzenlendi ve öğrenci belgesi de o aşamada zaten sisteme teslim edildi. Kızımın öğrenciliği kesintisiz şekilde devam etmesine rağmen, her yıl Ağustos ayında kartın vizesi
"Teşekkürler"
Güneştepe Mahallesi’nden kalkan B17A hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir özellikle sabah 08.00 ci...varında otobüsler inanılmaz derecede dolu geliyor, ayakta dahi zor durulacak bir kalabalık oluyor ve hem yolculuk çok konforsuz hale geliyor hem de ciddi anlamda stres yaşıyoruz.
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında 8l Adalet 4 durağında otobüs beklemeye başladık. Bursakart uygulamasında otobü...sün birkaç dakika içinde geleceğini gösteren sayılarla defalarca beklenti oluşturulmasına rağmen, belirtilen süreler bittiği halde otobüs durağa hiç gelmedi. Önce yaklaşık 4 dakik
Bursa yönünden Yenikent yönüne giden 40h özel halk otobüslerinde okulların açıldığı pazartesiden bu yana ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Özellikle Albayrak Caddesi üzerindeki duraklarda otobüsler ya dolu geliyor ya da şoförler duraklara yanaşmadan geçip yolcu almıyor. Bu nedenle oğlum iki gündür oku
Görükle Nilüfer’de ikamet ediyorum ve uzun süredir, yaklaşık 1 senedir her gün sabah Görükle’den Terminale giden h1 otob...üs hattını kullanmak zorundayım. Özellikle Üçoluk Caddesi 3 durağından 08:45–09:05 civarında binmeye çalıştığım seferlerde sürekli olarak ciddi bir yolcu yoğunluğu ve sefer yetersi
16 Eylül sabahı saat 09.20 civarında Fethiye 2 durağında b43 hattı otobüsünü bekliyordum. Hat bilgisini sistem üzerinden... takip ederek durağa geldim. Fethiye’den Ataevler yönüne giden b43 otobüsü durağa yaklaştığında farları kapalıydı ve ben net bir şekilde el kaldırmama rağmen sürücü durmayıp yoluna
Gece Bursakartıma para yükledim. Kartımda bakiye görünmesine rağmen bugün sabah saat 07.00 civarında otobüse bindiğimde ...kartı okuttuğumda “geçersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Uygulama ekran görüntüsünde H**** adına tanımlı kartımda 26,05 TL bakiye ve son işlemlerim açıkça görünü
Bursa Yıldırım Arabayatağı Metro İstasyonu durağında 91 ve 91g numaralı otobüslerle yaklaşık 4 gündür ciddi sıkıntı yaşı...yorum. Otobüsler durağa gelmelerine rağmen durmuyor ve yolcu almadan geçip gidiyorlar. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde, işe gidiş gelişlerde bu durum hem beni hem de durakta
BURULAŞ’a ait B33K Uludağ Üniversitesi hattında özellikle sefer saatleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uludağ Ünive...rsitesi çıkış saatlerinde bu hatta çok az sefer olması nedeniyle otobüsler sürekli aşırı dolu geliyor, hatta çoğu zaman otobüsler durakta bekleyen öğrencilerin bir kısmını almadan
15 Eylül saat 23.20 sularında BURULAŞ’a ait h1 hattını Terminal 1 durağından kullanmak istedim. Otobüsü uygulama üzerind...en takip ediyor, yaklaşınca durakta bekliyordum. Araç durağa hiç girmeden bir anda geri dönüp gitti ve hemen ardından uygulamada h1 hattının geliş süresi birden 78 dakikaya çıktı.
131 Gemlik–Kurtul numaralı köy hattı, özellikle köyümüzde yaşayanlar için uzun süredir yetersiz kalmaktadır. Salı günler...i ve genel olarak hafta içi 07:30–16:30 saatleri arasındaki seferlerde aşırı yoğunluk yaşandığı için köy halkı kendi hattına binememekte, durakta bekleyen birçok kişi otobüse sığma
Her gün Yunuseli’den Yeniceabat’a 97a hattını kullanarak Yeniceabat Anadolu Lisesi’ne gidip geliyorum. Ağustos sonu, oku...l açılmadan hemen önceki dönemden bu yana bu hatta sabah ve akşam saatlerinde ciddi bir yoğunluk ve sefer yetersizliği yaşıyorum. Özellikle sabah 08.00–09.00 saatleri arasında oku
15.09.2026 tarihinde saat 07:55 civarında Gürsu’da, Özdilek karşısındaki durakta, Ali Firdevs İlkokulu istikametine gide...n Gürsu yönü 2g / 2gk hattını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir araç gelmedi, otobüs nihayet geldiğinde durakta bekleyen yolcular ile şoför
14.09.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Bursa Sosyal Güvenlik Kurumu durağında beklerken 15/a hattı otobüsüne el kal...dırdığım halde, araç boş olmasına rağmen durağa hiç yanaşmadan yoluna devam etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı hatta ait otobüslerin söz konusu durağa uğramadan geçmesi dördün
BURULAŞ’a ait B34U Uludağ Üniversitesi İç Peron 3 otobüs hattında yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yarım saa...tte bir olan sefer saatlerinin saatte bire düşürülmesi ve sabah seferlerinin 07.00’de başlaması nedeniyle okula gidiş ve dönüşlerimde büyük zorluk çekiyorum. Hafta içi sabah 06.00
Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tbh 29 plakalı 3c hattı otobüsünün yaklaşık 1 haftadır sabah seferlerinde klimanın çalıştırılm...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her sabah 07.51 seferinde M***** G******* durağından araca biniyor ve Şehreküstü durağında iniyorum. Okulların açılmasıyla birlikte otobüsler
Yolçatı köyünde ikamet ediyorum ve BURULAŞ’a ait B34U belediye otobüsü hattında yapılan sefer saati değişikliğinden dola...yı yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce yarım saatte bir olan seferler saatte bire düşürüldüğü için özellikle okul gidiş ve gelişlerinde otobüse binmekte çok zorl
Bugün sabah saat 08.10–09.00 arasında Hürriyet’ten Aksungur yönüne giden 14n hattı otobüsüne bindim. Otobüs şoförünün he...m yolculara karşı ters tavırları hem de aracı kullanma şekli nedeniyle kendimi ve diğer yolcuları ciddi anlamda güvensiz hissettim. Şoför, yol boyunca sık sık ani fren yaptı ve ar
Bursa’da kullanılan 15b otobüs hattının sefer saatleri bugün itibarıyla değiştirilmiş durumda. Yapılan bu yeni düzenleme..., yolcu ihtiyacını karşılamaktan oldukça uzak ve önceki saatlere göre çok daha kullanışsız hale gelmiş. Yeni saatler nedeniyle durakta uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum ve b
13.09.2026 tarihinde saat 18.12 sularında Bursa Yıldırım Erikli’de, Erikli Caddesi 7 numaralı durakta 16m0081 plakalı 23... numaralı otobüsü bekliyordum. Durakta olmama ve otobüsü net bir şekilde görmeme rağmen şoför durakta durmayıp önümden geçip gitti. Şoför genç biriydi ve bu davranışı nedeniyle res
Bugün, Osmangazi ilçesinde b39 – 2721 numaralı otobüsü kullanmak için Altıparmak 1 durağında bekliyordum. Otobüs yaklaşt...ığında el kaldırarak şoföre açıkça işaret etmeme rağmen durmayıp, bir sonraki durak olan Böcek durağında durdu ve beni durakta bırakıp devam etti. Hiçbir yoğunluk veya benzeri bir
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.56’da u. Ü. Mediko Sosyal durağında 93 numaralı hatta ait otobüsü beklerken, durağ...ın fiziken kaldırılmış olduğunu fark ettim. Otobüs gelince elimi uzatmama rağmen durmadı ve şoför eliyle durağın iptal edildiğini işaret etti. Ancak ben Bursakart uygulamasına ve s
Bursa Nilüfer Demirci hattında çalışan BURULAŞ’a bağlı Demirci b31 otobüs hattında sürekli olarak klimalar açılmıyor. Bu...gün de saat 13.55 civarında yaptığım yolculukta otobüste yaklaşık 20 dakika boyunca aşırı sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Şoföre klimayı açmasını talep ettiğimde k
