to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görülen Durak Fiziken Kaldırılmış, Bilgilendirme Yok
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.56’da u. Ü. Mediko Sosyal durağında 93 numaralı hatta ait otobüsü beklerken, durağın fiziken kaldırılmış olduğunu fark ettim. Otobüs gelince elimi uzatmama rağmen durmadı ve şoför eliyle durağın iptal edildiğini işaret etti. Ancak ben Bursakart uygulamasına ve sistemdeki durak bilgilerine güvenerek orada bekliyordum, durağın iptal edildiğine dair hiçbir bilgim yoktu.
Şu anda Mediko Sosyal bölgesindeki duraklar fiziken kaldırılmış olmasına rağmen, sistemde duraklar hâlâ görünmektedir. Bu durum, hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Böyle bir iptal kararı alındıysa bununla ilgili açık ve görünür bir duyuru yapılmasını ve uygulama/hat bilgileri üzerinde durakların en hızlı şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu olayda görevli olan 93 numaralı hattın şoförünün herhangi bir kusuru olmadığını, şartlar gereği duramayacağını belirttiğini ve bu nedenle kendisine bir yaptırım uygulanmamasını özellikle rica ediyorum. Sorunun tamamen sistem ve bilgilendirme eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
