Bakiye Görünmesine Rağmen Kartım Geçersiz Bakiye Uyarısı Aldı
Gece Bursakartıma para yükledim. Kartımda bakiye görünmesine rağmen bugün sabah saat 07.00 civarında otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “geçersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım.
Uygulama ekran görüntüsünde H**** adına tanımlı kartımda 26,05 TL bakiye ve son işlemlerim açıkça görünüyor. Buna rağmen sistem kartımı geçersiz bakiye olarak algılıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kartımdaki bakiyenin doğru şekilde tanımlanmasını ve bu süre zarfında oluşan mağduriyetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.












