to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde engelli kartımın vizesini yenilemek için Şehreküstü BURULAŞ ofisine gittim. 2025 yılında yenilenmiş... olan engelli kartımı görevliye uzattım, vize yenileme işlemi tamamlandıktan sonra benden 350 TL ödeme talep edildi. Neden bu tutarı ödemem gerektiğini sorduğumda 200 TL vize ücret
Bursa’da toplu ulaşımda kullanılan Bursakart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir şehir dı...şında yaşıyorum ve kartımı en son yaklaşık 3 yıl önce kullanmıştım. Kartımın içinde 150 TL bakiye bulunuyordu. Şehir dışından Mayıs ayının ilk haftasında Bursa’ya geldiğimde, kartl
Bursakart mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramla girmeye çalıştığımda “Bu ...T. C. Kayıtlıdır, form dolduruyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Ayrıca uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği bulunmadığı için normal yollardan da
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesin...i yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git
Bursa’da çocuğumun kullandığı Bursakart öğrenci kartı süresi dolduğu için karttan 40 TL ceza ücreti kesildi ve buna rağm...en şoför çocuğumu otobüsten indirdi. Çocuğum öğrenci olmasına ve kartını okutup yolculuk yapmak istemesine rağmen, süre dolduğu gerekçesiyle hem para çekildi hem de mağdur edildi.
BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın ...üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen
26 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Emek'ten Ataevler yönüne giden, Akpınar Mahallesi Malhatun Camii durağından ka...lkan B43/B46 hattı otobüsünde oğlum ciddi bir mağduriyet yaşadı. Oğlum öğrenci metro kartını kaybettiği için okula gidebilmesi adına kendi kullandığım ulaşım kartımı verdim. Otobüs
09.12.2025 tarihinde BURULAŞ’a ait öğrenci Bursakartımı kullanmak isterken, daha geçen ay vizesini yenilemiş olmama rağm...en sistemde vizemin aniden bittiğini ve kartımdan tam ücret çekildiğini gördüm. Ardından tekrar vize yenileme işlemi yapmak istediğimde ise 'MEB/Yok verilerine ulaşılamıyor' şeklin
3 Aralık 2025 sabah saat 09.11’de bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman kartımın aylık vizesini 800 TL öd...eyerek yeniledim. Uygulamada abonman yenilemem başarılı görünüyor olmasına rağmen aynı gün öğlen olmasına karşın ne otobüste ne de metroda kartımı kullanamıyorum, turnikeler sürekl
Bugün saat 07:34’te bursakart uygulaması üzerinden kredi kartımla tam abonman kartımı yeniledim. Ödemeyi sorunsuz bir şe...kilde yapmama rağmen mesai saatleri içinde abonmanım hâlâ aktif edilmedi ve gün boyunca kartımı kullanamadım. Kart numaram 0488 57e2 7768 80 olan kartımı turnike ve otobüslerde ku
18 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki öğrenci ulaşım kartımı kullanmak istediğimde, kartım indirimli yerine tam ücret olara...k işlem gördü. Kartım halen öğrenci statüsünde görünmesine rağmen, online vize yenileme işlemi yapmak istediğimde “Bu kart vize için uygun değildir” uyarısı alıyorum ve vize yenile
Marka/Hizmet: bursakart (BURULAŞ) – Mezun Kart Sorun: 2025 Nisan ayında Mezun Kart statüsüyle kart çıkarttım, fakat sad...ece yaklaşık 2,5 ay kullanabildim. 30.06.2025 tarihinde kartım kendiliğinden tam tarifeye geçti ve o tarihten beri tam ücret (35 TL) ödemek zorunda kalıyorum. Bursakart mobil uygul
BURULAŞ’tan aldığım 2066612 numaralı öğrenci kartımın seri numarası kartın üzerinde yer almıyor. Kartımı yaklaşık 3 yıl ...önce Ekim ayında aldım ve her gün toplu taşımada kullanıyorum. Kart yenileme işlemi yapmak istediğimde seri numarasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle işlemimi gerçekleşti
03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda ta...m ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret
29.09.2025 cuma günü bursakart öğrenci abonmanımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek yeniledim. İşlem son...rasında uygulamada abonman yenileme işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım. Ancak bugün hem otobüste hem de metroda kartımı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı a
Yaklaşık bir hafta–on gün önce Hamitler Fethiye Metro İstasyonu kart bürosunda kendi kartımın değişimini yaptırdım. Eski... kartımdaki 130 TL bakiyenin yeni karta aktarıldığını söylediler, ancak uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olduğunu gördüm. O işlem sırasında fişi attığım için ispatlaya
17 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Kestel İstasyonu’nda Bursakart yenileme işlemi yaptırdım. 041859eabd1390 numaralı ...kartımda işlem sırasında 133 TL bakiye görünüyordu ve 50 TL yenileme kart ücreti ödedim. Ancak hem BURULAŞ internet sitesi hem de uygulaması üzerinden yaptığım bakiye sorgulamaları
Bursakart'ımın manyetiği bozulduğu için kullanamadım. Hem içinde 92 TL var hem de bekleyen bakiyede 500 TL bulunuyor. Ka...rtımın manyetiği çalışmadığı için QR kodu denemek istediğimde, bakiye sıfır görünüyor. Şehre Küstü Durağı'nda kartımı yeniletmek istediğimde, manyetik çalışmadığı için yardımcı ola
29 Ağustos tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi istasyonundaki seyahat kartları biriminde oğlumun öğrenci kartını (son 4 ...hane: 7580) ve kendi tam kartımı (son 4 hane: 7480) yeni sisteme uygun şekilde yeniledik. Ancak eski kartlarımızdaki bakiyeler yeni kartlarımıza aktarılmadı. Oğlumun kartında yakla
4 Eylül sabahı saat 07:30 civarında öğrenci abonmanımı yenilemeye çalıştım, fakat sistemde sürekli “MEB/Yok cevap alınam...ıyor” hatası aldım. Bu nedenle hem B24 hem de H1 hatlarını kullanmak zorunda olduğum halde kartımı kullanamadım ve stajıma geç kaldım. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle maddi zarara da
2 Eylül tarihinde Hamitler/Fethiye şubesine abonman kartımı yeniletmek için gittiğimde, sistemde kartımın başkası tarafı...ndan kullanıldığı ve bu nedenle 1.900 TL ceza yansıtıldığı bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak kartımı bugüne kadar hiç kimseye vermedim, kaybetmedim ve sadece okula gide
B/13 numaralı otobüs hattında Korupark durağında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızımın engelli kartı var ...ve küçük olduğu için kartı annesinde duruyor. Eşim, otobüse binerken yanlışlıkla kendi abonman kartını basmış, renkleri aynı olduğu için fark etmemiş. Şoföre durumu izah ettiğinde
Bursa terminal otoparkına 5-7-25 tarihinde sabah 6 gibi saatlerde giriş yaptım. Çıkışta ise 25 dakika geçmeden kalktık o...topark görevlisi engelli kartımı yenileme olduğunda kartım gelmediği için yerine engelli raporumu gösterdim kabul etmedi geçen engelli raporumu göstermiştim kabul etti. Bugün 2 dak
Bukart abonman yenilemesi yapmaya çalışıyorum. Bu kart abonmana uygun değildir diyor! Erkek kardeşim öğrenci ve kullanam...ıyor kartı Daha önce yaptığımda böyle bir sıkıntı yaşamıyordum. Hatta sabah yetersiz bakiye uyarısı aldım ve kartın abonmanı yüklenmemiş ve şu an kart bilgilerini dahi giremiyorum.
