to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi istasyonundaki seyahat kartları biriminde oğlumun öğrenci kartını (son 4 hane: 7580) ve kendi tam kartımı (son 4 hane: 7480) yeni sisteme uygun şekilde yeniledik. Ancak eski kartlarımızdaki bakiyeler yeni kartlarımıza aktarılmadı. Oğlumun kartında yaklaşık 200 TL bakiye bulunuyordu, kendi kartımdaki bakiyeyi ise tam olarak hatırlamıyorum. Kart yenileme işlemi sırasında bize fiş verildi ve eski kartlarımızı da geri vermediler.
Bakiyelerin yeni kartlara aktarılması için internet üzerinden sorgulama yaptık fakat herhangi bir bakiye görünmüyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisiyle karşılaşmadık ve tarafımıza beklememiz gerektiği de söylenmedi. Hem oğlumun hem de kendi kartımda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bakiyelerimizin yeni kartlarımıza eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta–on gün önce Hamitler Fethiye Metro İstasyonu kart bürosunda kendi kartımın değişimini yaptırdım. Eski kartımdaki 130 TL bakiyenin yeni karta aktarıldığını söylediler, ancak uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olduğunu gördüm. O işlem sırasında fişi attığım için ispatlaya...
28.09.2025 tarihinde Uludağ Üniversitesi Kişiselleştirme Ofisi’nde 04B35DC2770F90 numaralı Bursakart’ımı 50 TL karşılığında yeniledim ve aynı anda 2.900 TL ödeyerek abonmanımı da kredi kartı ile yeniledim. İşlem sırasında eski kartımdaki biniş hakkı devredildiği söylendi, ancak yeni kartımda abonman...
03.09.2025 tarihinde Hamitler Fethiye İstasyonu’nda iki adet Bursa Kart’ımı rutin kart değişimi için teslim ettim. Eski kartlarımda toplamda 170 TL ve 70 TL bakiye bulunuyordu. Yeni kartlar için toplamda 100 TL kart değişim ücreti alındı. Ancak, eski kartlarımdaki bakiyeler yeni kartlara aktarılmadı...
17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından k...
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
Yorumlar