Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mezun Kartım Haksız Yere Tam Tarifeye Geçti, İndirimim Geri Yüklensin

16 Kasım 18:53
384

Marka/Hizmet: bursakart (BURULAŞ) – Mezun Kart

Sorun:
2025 Nisan ayında Mezun Kart statüsüyle kart çıkarttım, fakat sadece yaklaşık 2,5 ay kullanabildim. 30.06.2025 tarihinde kartım kendiliğinden tam tarifeye geçti ve o tarihten beri tam ücret (35 TL) ödemek zorunda kalıyorum. Bursakart mobil uygulamasında “yenileme yapılmıyor” hatası nedeniyle Mezun Kart statümü yenileyemiyorum.

Bilgiler:
- Mezun Kart ilk tanımlama: 04.04.2025
- Tam tarifeye geçiş: 30.06.2025
- Kart son 4 hane: 1390
- Mevcut durum: Kart aktif, ancak tam kart olarak çalışıyor
- Uygulama hatası: “Yenileme yapılmıyor”

Talebim:
Mevcut kartıma Mezun Kart statüsünün tekrar tanımlanmasını ve mezun indiriminin yeniden aktif edilmesini istiyorum. Gerekirse sistemsel kayıtların kontrol edilerek uygulamadaki “yenileme yapılmıyor” hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde gişe veya çağrı merkezi yönlendirmesi yapılacaksa, tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mezuna Kalan Öğrenciler İçin Öğrenci Tarifesi Neden Uygulanmıyor

İclal
10 Ekim 01:15
1.537

Öğrenci BursaKart'ımdan Hatalı Tam Ücret Kesilmesi Ve Mağduriyet

Mevlüt
08 Kasım 19:53
182
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vizesi Devam Eden Öğrenci Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

01 Eylül 18:01
2.691
Benzer Şikayet Yaz