to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Hizmet: bursakart (BURULAŞ) – Mezun Kart
Sorun:
2025 Nisan ayında Mezun Kart statüsüyle kart çıkarttım, fakat sadece yaklaşık 2,5 ay kullanabildim. 30.06.2025 tarihinde kartım kendiliğinden tam tarifeye geçti ve o tarihten beri tam ücret (35 TL) ödemek zorunda kalıyorum. Bursakart mobil uygulamasında “yenileme yapılmıyor” hatası nedeniyle Mezun Kart statümü yenileyemiyorum.
Bilgiler:
- Mezun Kart ilk tanımlama: 04.04.2025
- Tam tarifeye geçiş: 30.06.2025
- Kart son 4 hane: 1390
- Mevcut durum: Kart aktif, ancak tam kart olarak çalışıyor
- Uygulama hatası: “Yenileme yapılmıyor”
Talebim:
Mevcut kartıma Mezun Kart statüsünün tekrar tanımlanmasını ve mezun indiriminin yeniden aktif edilmesini istiyorum. Gerekirse sistemsel kayıtların kontrol edilerek uygulamadaki “yenileme yapılmıyor” hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde gişe veya çağrı merkezi yönlendirmesi yapılacaksa, tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
2024 yılında liseden mezun oldum ve bu yıl üniversite sınavına tekrar hazırlanmak için bir dershaneye başladım. Ancak ekim ayından beri Bursa Bukart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Dershaneye her gün otobüsle gidip geldiğim için aylık yaklaşık 2500 TL ula...
5 Eylül 2025 tarihinde önce Fethiye, ardından Şehreküstü BURULAŞ merkezine giderek mezuna kalan öğrenci kartı almak istedim. Şehreküstü’nde yaklaşık 3 saat sıra bekledikten sonra, görevli personel sadece böyle bir kartın artık olmadığını söyleyip başka hiçbir açıklama yapmadı. Herhangi bir yazılı ve...
BURULAŞ’a ait 1390 ve 6780 sonlu iki farklı Öğrenci BursaKart’ım ile 610h ve 618 numaralı hatlarda seyahat ederken, 8 Kasım 2025 ve daha önceki bir tarihte toplamda üç kez öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. Her çekimde 35 TL ücret alındı. Kartlarımın ikisi de hâlâ öğrenci statüsünde olmasına r...
03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
Yorumlar