to read complaints and reviews, or file yours.Bursa D2A otobüs hattında, özellikle İMKB’den hareket eden seferlerde yaşanan sürekli gecikmeler artık kabul edilemez bi...r hâl almıştır. Her gün işe gitmek için saatimizi ve planımızı otobüsün hareket saatine göre ayarlıyoruz; ancak otobüslerin sürekli geç gelmesi nedeniyle işe geç kalma riskiyle kar
BURULAŞ abonman kartlarında eskiden 160 basım hakkı varken yaklaşık 1 yıldır 100 basıma düşürülmesi nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Metro ve otobüs hatlarında bu abonman kartını kullanıyorum ve haftanın 6 günü çalışan biri olarak bu basım sayısının ay boyunca yetmesi mümkün olmuyor. Çalışma günleri
Barakfakih – Kestel hattında çalışan d13 belediye otobüsleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Metr...odan garaja inen biri olarak saat 15.00 civarında d13 hattı için durakta beklerken, sefer aralıklarının uzunluğu nedeniyle yaklaşık 55 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyoruz. So
BURULAŞ’a bağlı 98 Terminal hattının güzergâhının fazlasıyla uzun olmasından şikayetçiyim. Terminalden biniş yaptıktan s...onra Altınova, Küçükbalıklı, V***** K*****, Hipodrom, Atıcılar, Vatan, Millet ve Yavuz Selim mahallelerinden geçerek Mesken’e ulaşması hem yolculuk süresini gereksiz yere uzatıyor
Bursa’da Abdi İpekçi Caddesi CD 2 No’lu durakta 6a numaralı otobüsü kullanıyorum. 03.11.2026 tarihinde akşam 18.30–18.52... saat aralığında, sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle yine mağduriyet yaşadım. Saat 18.35’te gelmesi gereken otobüs ya hiç gelmiyor ya da saatinden önce hareket ederek durağı geç
Bursa’da İslâm Uyar durağından binen bir yolcu olarak b46 hattı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hat boş... olmasına rağmen bizi almıyorlar ve bu nedenle her gün gereksiz yere mağdur oluyoruz. Özellikle okullar açıldığından beri hafta içi saat 17.30 civarında bu durum sürekli tekrarlan
3 Kasım 2026 tarihinde saat 17.01 civarında Bursa Nilüfer FSM Bulvarı 9 durağında 16 m 00350 kodlu otobüsü beklerken çok... olumsuz bir deneyim yaşadım. Hava yağmurlu olmasına rağmen, yaklaşık yarım saattir durakta otobüs bekliyorduk. Gelen otobüs dolu olmasına rağmen orta kapıdan yolcu almaya devam e
Son iki haftadır Minibüs Koop. Tarafından işletilen 35c Şehreküstü İstasyonu – Heykel hattında yapılan saat çizelgesi de...ğişikliği nedeniyle seferler tamamen düzensizleşti. Kalkış ve varış durağı olan Şehreküstü İstasyonu’nda çoğu zaman tüm araçların aynı anda hatta olması nedeniyle durakta bekleyen
Oğlum her sabah 43a hattını kullanarak okula gidiyor. 03.11.2026 tarihinde Yeşilova Mezarlığı durağında saat 07.45–08.45... aralığında durakta olmamıza rağmen, Eğitim Vadisi yönüne giden 43a otobüslerinden tam üç tanesi durağa hiç girmeden yoluna devam etti. Bu durum yalnızca bugüne özel değil, çoğu sa
Uzun süredir BURULAŞ’ın h3 ve h3B hattında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir Hastanesi’nden Küçük Sanayi yönüne gide...rken özellikle Doğanköy Mezarlığı 2 durağında sabah saatlerinde otobüsler uygulamada görünmesine rağmen ya gelmiyor ya da tabelası kapalı şekilde geliyor. Neredeyse her gün 08.40–0
03.11.2026 tarihi saat 00.38 sularında BURULAŞ’a ait 38b2 numaralı otobüsle yaşadığım güvenlik ihlalini paylaşmak istiyo...rum. Acemler durağından bindiğim otobüste Soğukkuyu durağında ineceğim için Acemler durağını geçer geçmez durak butonuna bastım. Buna rağmen otobüs güzergahın sol şeridinden ilerle
Bursa Mustafakemalpaşa Azatlı–Tepecik–Yeşilova–Ormankadı–Kumkadı hattında çalışan 16 sa 808 plakalı BURULAŞ aracının saa...t 16.00 seferinde uzun süredir devam eden ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 16–17 kişilik bu araca 25–30 kişi bindiriliyor ve yolcular üst üste, son derece sıkışık şeki
2 Kasım günü saat yaklaşık 14:20 civarında Kaplıkaya Camisi önündeki duraktan BURULAŞ’a ait, plakası 16 taf 60 olan sarı... belediye otobüsüne bindim. Otobüse durakta beklerken normal şekilde bindim, herhangi bir sorun yokken şoför “El kaldırmazsanız almayacağız, yeni kural bu.” diyerek çıkıştı. Bunun
Bursa’da H1 hattını sık kullanan bir yolcu olarak, özellikle Barbaros Tel Altı durağından kalkan seferlerde yaşadığım sü...rekli gecikmeler nedeniyle mağdur oluyorum. Aylardır ilk durakta sistemde yazan kalkış saatlerine uyulmadığına denk geliyorum ve bu durum günün her saatinde yaşanabiliyor. Son olar
BURULAŞ mobil uygulaması güncellendikten sonra yaklaşık bir haftadır otobüs saatleri gerçeği yansıtmıyor. Güncellemeden ...önce sorun yaşamazken artık özellikle saat başı geçen otobüsleri kaçırıyorum. Uygulama o saatte otobüs geleceğini ya hiç göstermiyor ya da otobüs, uygulamada gözüken saatten 10–15
Bursakart tam kartıma 300 TL yükleme yaptım, kartı bir süreliğine oğluma verdim ve kart daha sonra kayboldu. Kart bende ...olmadığı için bu yüklediğim ücreti hiç kullanamadım. Kartın numarasını paylaşabiliyorum, ayrıca uygulamada kendi adıma kayıtlı başka bir ulaşım kartım da bulunuyor. Kaybolan kartt
Bursa BURULAŞ’a bağlı 21 numaralı Samanlı hattında, her pazartesi sabah 08:00 otobüsü A** B******* Sitesi’nin karşısında...ki durağa girmeden geçiyor. Okula yetişmeye çalışan öğrenciler bu nedenle mağdur oluyor ve derse geç kalma riskiyle karşı karşıya kalıyor. 21 numaralı hattın, özellikle sabah saat
BURULAŞ Demirtaş – Şehir Hastanesi h1 hattını her gün kullanmak zorundayım ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. S...abah saatlerinde koskoca Şehir Hastanesi gibi bir yere küçücük otobüs verilmesi nedeniyle araçlar sürekli tıklım tıklım dolu oluyor. Çoğu yolcu zaten hasta, biz çalışanlar da işe y
BURULAŞ mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 haftadır giriş yapamıyorum. Öğrenci olarak kullandığım kartımı uygulamaya tanıml...amak ve giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra “Müşterinin sanal kartı mevcut! Yeni sanal kart alamaz! ” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve uyg
Yaklaşık 4 yıldır işim gereği aktif olarak şehir içi otobüs kullanan, toplu taşıma kurallarını ve hat düzenini son derec...e iyi bilen bir vatandaşım. 30.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:25 – 14:00 aralığında, 98 Terminal hattında, Vatan Caddesi durağından Siteler son durağa gitmek üzere bindiğim 16
Gemlik minibüs hattını kullanırken uzun süredir öğrenci kartımdan fazladan para çekilmesi sorunu yaşıyorum. Öğrenci kart...ımı turnikeye okuttuğum anda sistem bazen aynı saniye içinde iki kez çekim yapıyor ve normalde ödemem gereken ücretin iki katı kesiliyor. En son bugün saat 15.33’te yine aynı sorun
Bursaray’da kullandığım öğrenci kartımın vizesini bugün online olarak yenilemek istediğimde, uygulamaya giriş yaptıktan ...sonra “Bu kartınız vize işlemi için uygun değildir” şeklinde bir hata aldım. Aynı işlemi kart dolum makinesinden de denedim ancak yine vizeleme işlemi gerçekleşmedi. Aktif lise öğr
Yaklaşık 7 aydır Bursa Gümüştepe’de özel sektörde çalışıyorum ve her gün Dikkaldırım Mahallesi’nden iki aktarma yaparak ...işe gidip geliyorum. Özellikle b3 numaralı küçük özel halk otobüslerini kullanıyorum. Sabah saatlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, akşam saatlerinde ciddi bir ulaşım problemiyl
30 Ekim saat 13:40 civarında b24 Yunuseli – Korupark hattında seyahat ederken BURULAŞ’a bağlı bir otobüste hem güzergâh ...hem de şoförün tavrı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs, gitmesi gereken normal güzergâh üzerinden ilerlemek yerine bambaşka yollara girdi ve bu durum yolculuğun düzenini b
