to read complaints and reviews, or file yours.
24.04.2026 tarihinde sabah saat 07.30’da kalkan Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait f1 hattı otobüsüne saat 08.00 ...civarında Güzelyalı 30 durağından annemle birlikte binmek istedik. Durakta zamanında bekliyorduk ve otobüs yaklaşırken elimi kaldırdım, hatta uzun bir süre elimi havada tuttum anca
21.04.2026 tarihinde saat 17.23’te Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3i numaralı hatta, Kent Meydanı durağında ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Boş olmasına rağmen otobüs durağa girmedi ve durmadı, durakta bekleyen 5–6 kişiyle birlikte hepimiz otobüse binemedik. Durağın dışında başka bir yerde otobüs
18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’nde 21ck hattı ile uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle Mevlana TOKİ’lerin o...lduğu bölgeden geçmesine rağmen, araçlar saatinden önce 1 dakika olsa bile yolcu almıyor, kapıyı açmıyorlar. Her gün aynı noktada farklı sıkıntılar yaşayabiliyorum, şoförler kimi z
15.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi d4513 durağında h3B otobüsünü beklerken, h4 hattı ile ay...nı anda durağa giriş yaptı. BURULAŞ’a ait 16 m 10086 plakalı h3B otobüsü, h4’ün arkasına saklanır gibi duraktan hızlıca geçip yolcu alımı yapmadan adeta kaçarak devam etti. Bu nede
15.04.2026 tarihinde saat 11:15 ve 11:30 arasında Bursa Otobüs Terminali tramvay hattı yanındaki BURULAŞ dolum büfesi ma...rkette, BURULAŞ’a bağlı 045c 968a ff67 80 numaralı tam bursakartıma 300 TL Nakit yükleme yaptım. Ardından otobüs durağına geçip otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “bakiye yetersi
11.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait D1A hattı otobüsünü Yunus Emre Caddesi 7 nu...maralı durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönüne giden bu otobüs, durakta beklememe rağmen hiç yavaşlamadan, durağa uğrama
"Burulas'ı aradım çözüldü"
Bursa Otobüs İşletmesi’ne bağlı 17C, 17S ve 17F hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terminalden b...u hatlara binip 95’ten inerek işe gidip geliyorum; ancak aylardır, özellikle öğle saatlerinde, terminale geldiğimde bu üç hattan herhangi birine binmek için sürekli 20–25 dakika ot
02.04.2026 tarihinde saat 17:32 sıralarında, Bursa ili İzmir istikametinden şehir merkezi yönüne kendi özel aracımla sey...ir halindeyken, 16 M 00158 plakalı toplu taşıma aracı Küçük Sanayi Metro Durağı önünden hareket etmiştir. Durak bitiminde sinyal vererek yola giriş yapacağım esnada, söz konusu ara
Bursa Osmangazi Yunuseli’de oturuyorum ve yaklaşık 1,5 aydır hafta içi her gün saat 07.30’da Acemler metro istasyonuna g...itmek için B17A, B17B ve B29 hatlarının durağında bekliyorum. Buna rağmen, otobüslerde zaman zaman yer olmasına rağmen 08.30’a kadar hiçbir otobüse binemiyorum ve her gün işe/okula
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı b32 hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çalı Mezar...lığı durağında özellikle sabah saat 08:00 civarında 15–20 dakika durakta beklememe rağmen otobüsler çoğu zaman dolu geçiyor, nispeten dolu olmayan araçlar da keyfi şekilde durmadan
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BURULAŞ’ın bursakart uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygula...mada durak ismine tıkladığımızda “Durağa yaklaşan hat bilgisi bulunamadı.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hangi otobüsün ne zaman geleceğini göremiyoruz. Böyle ciddi bir
29 Mart günü akşam iş çıkışı saat 22.30 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Emek kalkışlı 1m hattına bindim. Ha...va yağmurluydu ve yeni taşındığım için durakları tam bilmediğimden olması gerekenden fazla ileride inmek zorunda kaldım. Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında otobüs durduğunda kapı
Bugün saat 17:45 sularında Bursa‑İzmir Yolu üzerinde 16 M 00121 plakalı Bursa Büyükşehir Belediyesi'ne ait özel halk oto...büsü şoförünün son derece tehlikeli ve saygısız bir davranışına maruz kaldım. Ben sağ şeritte normal seyrime devam ederken, söz konusu otobüs kaldırıma çıkarak adeta kaldırımdan ge
27.03.2026 tarihinde saat 13.49 civarında Bursa Gürsu’da 35’lik yol üzerinde BUSKİ karşısındaki durakta bebek arabasıyla... belediye otobüsü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolu olmadığı halde 16M 4002 plakalı, Gürsu 2G2 hattında çalışan otobüs şoförü, aracı dolu göstermeye çalışarak durakta du
15 dakika önce, saat 12.10 civarında Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 3. Cadde üzerinde, 3. Durakta 19b hattına 10 ay...lık bebeğim ve bebek arabasıyla birlikte binmek istedim. Şoför bey, bebek arabasını katlamam gerektiğini, bu şekilde otobüse binmemin yasak olduğunu söyleyerek beni araca almadı.
Bbus firmasından internet üzerinden 20.03.2026 tarihli, saat 07.00 Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa Otogarı varı...şlı otobüs seferi için iki adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan hemen sonra saatleri yanlış aldığımı fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden görüşt
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.21'inde Bursa Nilüfer'de B8 hattında çalışan 16M 10088 plakalı sarı minibüsle çok tehlike...li bir durum yaşadık. Merve Camii'ni ve Shell petrol istasyonunu geçtikten hemen sonra, minibüsün bulunduğumuz yöne doğru ters yönden geldiğini gördük. Araç içindeydik ve yol verme
19.03.2026 tarihinde saat 21.00 için bbbus’tan yanlışlıkla Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı bileti almışız, asl...ında almamız gereken bilet Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e olmalıydı. Hata yaptığımızı fark etmeden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittik ve orada durumu öğrendik. Önc
15 Mart 2026 Pazar günü saat 23.43 civarında Bursa otobüs terminalindeki tuvaletleri kullanmak istedim. O sırada rahatsı...z ve acil bir durumda olduğumu özellikle belirttim, ancak yanımdaki para yetersiz olduğu için tuvalete girmeme izin verilmedi. Görevli personele durumumu anlattığımda sert bir tav
Bursa Yıldırım 152 Evler D1 otobüsü kalkış durağında 8 Mart gecesi yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Pazar günleri se...ferlerin seyrek olduğunu bilmiyordum, D1 otobüsüne normal saatine göre yetişmek için durağa geldim ancak 23.00 seferi yokmuş, 1 saat arayla geliyormuş, sonradan öğrendim ve mecbure