to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Nilüfer Ketem 1 durağında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı 9/d hatt...ı özel halk otobüsünü beklerken, otobüs durağa yaklaşmadan önce birden fazla yolcu olarak el kaldırıp durmasını talep etmemize rağmen şoför durağın tam önünden geçerek durakta durm
23.06.2026 tarihinde saat 17.31'de e13 Dikkaldırım – Beşevler hattında belediye otobüsüne binerken öğrenci bileti kullan...mama rağmen tam bilet ücreti kesildi. Bu nedenle BURULAŞ’a e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Tarafıma gelen yanıtta, “Sistem kaynaklı durumlarda yolcularımızı mağdur etmemek içi
Bursa Nilüfer Yolçatı Mahallesi Okul Caddesi No:13 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum. Evimin arka tarafında ik...i farklı firma tarafından yürütülen inşaatlar bulunuyor ve bu inşaatlara gelen ağır tonajlı araçlar evimin önünden geçiyor. Bulunduğum sokakta asfalt ya da benzeri bir kaplama olma
10.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında, Heykel Atatürk Caddesi Peron 6 durağından düzenli olarak kullandığım 9d hattı... özel halk otobüsüne binmek için durağa geldim. Otobüse yetişebilmek için koşarak gelip aracın kapısına kadar ulaştım. Son yolcu binerken şoför beni görmesine ve benim de “1 saniye
04.06.2026 tarihinde saat 09:00 sularında şehir içi ulaşım hatlarının bilgilendirme sistemi olan BURULAŞ üzerinden bekle...diğim otobüsün kaç dakikaya geleceğine bakmak isterken, hattıma Moonkid ile ilgili bir SMS geldi. Bu SMS’te yer alan şifreyi, BURULAŞ sistemine ait olduğunu zannederek 0535**80 **
17 Mayıs 2026 gecesi saat yaklaşık 23:14 civarında FSM Bulvarı 4 durağından b24 hattı ile üniversiteden Yunuseli yönüne ...giden otobüse bindim ve BURULAŞ’a bağlı bu seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sanal kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen kart okutma cihazı her denememde “genel sistem ha
8 Mayıs saat 14:27’de BURULAŞ Bursakart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağm...en kartı otobüste kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bakiyem uygulamada “bekleyen bakiye” olarak kaldı. Uygulama içinde bu işlemi tamamlayabileceğim veya soru
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indiri...mli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekild
BursaRay’da turnikelerden geçerken BursaKart’ımı okuttuğum anda aynı zamanda temassız özellikli kredi kartımdan da çekim... yapıldığını fark ettim. 3 Nisan tarihinde fark ettiğim Demirtaşpaşa ve Korupark istasyonlarında, trene biniş esnasında hem BursaKart’tan 40 TL hem de kredi kartımdan 48 TL olmak ü
Bursa Kestel Çimento Meslek Lisesi elektrik bölümünde okuyan oğlum için 2024–2025 eğitim öğretim yılında Burskoop Pocca ...üzerinden burs ödemesi aldım. 2025–2026 eğitim öğretim yılında da aynı yardıma tekrar başvuruda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurumu 2025 eği
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasına iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki başvurum da “sosyoekonomi...k durumunuz sosyal destek kriterimize uymuyor” denilerek reddedildi. Çalışmayan bir anneyim, dört kişilik bir aile olarak yalnızca eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. İki yaşın
06.03.2026 tarihinde saat 07.00 seferi için BUDO üzerinden Mudanya–Kabataş hattına bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan ...çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı. Bunun üzerine hemen talep açtım ve tarafıma önce 1 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir sonuç alamayınca tekrar g
8 Mart 2026 tarihinde BURULAŞ’ın online işlemler sayfası üzerinden BursaKart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında ...herhangi bir hata almadım, elimde hem banka hesap hareketi hem de işlem slipi mevcut olmasına rağmen bu tutar kartıma yansımadı. 14 Mart 2026 tarihinde yeniden yükleme yaptığımda ö
Yaklaşık 4 aydır BURULAŞ’a ait B46 hattını kullanıyorum ve internette yayımlanan sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığın...ı sürekli olarak yaşıyorum. Üniversite ilk duraktan biniyorum ve hattı işe gidip gelirken, haftanın her günü kullanmak zorundayım; bu nedenle her gecikme benim için ciddi mağduriye
BURULAŞ’tan gelen mesaj üzerine 13 numaralı masaya başvuru için davet edildim. Mesajda belirtilen masaya, internette yaz...an çalışma saatlerine göre cumartesi günü gittim ancak 13 numaralı masanın hafta içi çalışmadığını oraya gidince öğrendim. Bu bilgi hiçbir yerde açıkça yazmadığı için boşuna yol ya
BURULAŞ’a ait fiziksel öğrenci abonman kartını kullanan kardeşimin kartı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanılamamaktadır. Kartı... okuttuğunda “kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyor, ancak bunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın seri numarası 2304496’dır. Öğrenci kartı ilk
Aktif olarak öğrenci olduğum halde Bursakart öğrenci kartından faydalanamıyorum. Yaklaşık 3–4 hafta önce Bursakart şubes...ine giderek öğrenci kartı başvurusunda bulundum ve tarafımdan istenen öğrenci belgesini de ibraz ettim. Başvuru sırasında sigorta girişim olup olmadığı soruldu, sigorta girişimin
Bursakart mobil uygulaması üzerinden telefonumda tanımlı olan 0472 7502 2467 80 numaralı kartıma 15.11.2025 tarihinde 20...0 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası uygulamada tutar “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen karta para düşmedi. Banka kartımdan çekim yapılmış durumda ancak bursakart ba
09.11.2025 tarihinde yeni aldığım Bursakart anne kartımı ilk kez kullanmak istediğimde, kartımda bakiye olmadığı için “b...akiye yetersiz” uyarısı aldım. Kartıma 50 TL yükledim ve tekrar kullandığımda, kartımın ücretsiz geçiş hakkı olmasına rağmen normal ücret çekildi. Kartı iki farklı otobüste ve fark
"Burulasta çözüldü teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde Bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 799 TL ka...rtımdan çekildi, ancak uygulamada bakiye 0 TL olarak görünüyor ve abonmanım hala tanımlanmadı. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçt
Yaklaşık 1 aydır Şehreküstü Kart Merkezi’nden mezun indirimli kart almak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli olan ...tüm belgeleri eksiksiz olarak sundum, ancak her gittiğimde “şu anda veremiyoruz” cevabını alıyorum. Başvurumun neden kabul edilmediği veya ne zaman kart alabileceğim konusunda herh
BURULAŞ Şehreküstü gişesine mezun öğrenci kartı başvurusu yapmak için gerekli belgeleri hazırlayıp gittim. Ancak görevli..., bu sene mezun öğrenci kartı çıkarılmayacağını belirtti ve başka bir açıklama yapmadı. Herhangi bir resmi açıklama da yok. Yaklaşık 2 haftadır mezun öğrenci tarifesinden faydalan
BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzer...inde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9
