Fazla Ücret Ve Hijyen Eksikliği
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Kebap Evi Prime Mall Ant...ep şubesinde yemek yedik. 80 gram et olan, birincisi 390 TL, alana ikincisi
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Kebap Evi Prime Mall Ant...ep şubesinde yemek yedik. 80 gram et olan, birincisi 390 TL, alana ikincisi
"Bursa Kebap Evi ekibine nazik geri dönüşleri ve yeni rezervasyon teklifleri için teşekkür ederim. Yaşadığımız sorunu telafi ettikleri için memnunum."

12.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Yalova Vega AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne iki kişi olarak gittik ve Bursa döne...r siparişi verdik. Yemeğimizi yerken tabaktan kocaman bir kıl çıktığını fark ettik. Durumu hemen garsona gösterdik, garson da hiçbir açıklama yapmadan kıllı peçeteyi alelacele alıp

"Şikayetlerin dikkate alınıp geri dönüş sağlanması iyi bir şey. Tarafımıza yapılan geri dönüş, özür, açıklama ve telafi için teşekkür ederim. Bir daha yaşanmaması dileğiyle"




"İki kere arayıp hassasiyetle yaklaşan yetkililere teşekkür ederim."
Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde eşimle birlikte ortak bir menü sipar...iş ettik. Siparişi verdiğimizde bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söyl

"Bölge müdürü Kenan Bey'i aradığı gerekli açıklamayı yaptı ilgilendi Benim de istediğim bu zaten başka bir beklentim yok..."
15.01.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Pelican AVM Bursa Kebap Evi şubesinde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Dört adet İskender sipariş ettik ve tabaklardan birinin içinde kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi hem de hepimizin midesini all

"Genel merkezden arandım sorun çözüldü teşekkürler"

"Ürünle ilgili şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetim giderilmiştir. Sorunun sadece o şubede olduğunu anladım. Diğer şubelerinde hem porsiyon hem lezzet gayet iyiydi. Teşekkürler"
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00–20.30 arasında StarCity AVM'deki Bursa Keba...p Evi şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda yediğim e

05.12 tarihinde saat 12.40 civarında Gebze Center’da bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde 4 yetişkin olarak karışık menü si...parişi verdik. Menüde döner, tavuk ızgara ve köfte bulunuyordu. Masaya gelen karışık menüdeki Adana ürününün içinden bildiğiniz tahta parçası çıktı. Ayrıca servis ettikleri pilavın



30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine... gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany

19 Kasım saat 15:30 civarında Adana 01 Esas Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde sipariş vermek için kasaya ya...klaştım. Kasada duran, sanırım müdür olan beyefendi bana “Sen ne istiyorsun, ne alacan? ” diyerek kaba bir şekilde ayağına çağırdı. O an tatsızlık çıkmasın diye bir şey demedim anc
"Sorunun arkasını bırakmayıp sürekli iletişim halinde olmaları ve tüm detaylarıyla gerekli açıklamayı yapıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
29/10/2025 tarihinde saat 18:48’de Balıkesir On Burda AVM Bursa Kebap Evi ş...ubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 1 porsiyon iskende

"Bu işletmeyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyim sonucunda bunu telefi etmek için Bursa kebap evinden gelen geri dönüşler için teşekkür ederim."

"Durumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"


"Çok teşekkür ederiz"
"Çözümü hızlıca sağladığınız için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.58’de İstanbul Küçükçekmece Armoni Park’taki Bursa kebap evin...de şubesinde yemek yedim. Bir adet normal, bir adet de bir buçuk İskender s

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında ailemle birlikte Adana Esas 01 AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yem...ek yemeye gittik. 2 adet İstanbul menü siparişi verdik ve siparişi alan çalışan, 10-15 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ancak 15 dakika sonra sadece 1 adet menü servis edildi

8 Haziran 2024 tarihinde saat 19:37’de Mall Of İstanbul’daki Bursa Kebap Evi’ne erkek arkadaşımla birlikte gittik. İki k...işilik karışık kebap siparişi verdik, ayrıca herhangi bir içecek istemedik. Siparişimizden önce, çalışanlardan biri masamıza iki adet kapalı Damla Su bıraktı; suyun ücretli olduğun

"Teşekkür ederim ilgilendiler"

"Şikayetimi hızlıca değerlendirip oldukça nazik telefon konuşması ile dönüş yaptılar. Ücret iade talebimi de gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
22.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Manisa Şehzadeler tesisindeki Bur...sa Kebap Evi’nde 1,5 porsiyon İskender siparişi verdim. Siparişim yaklaşık

20.08.2025 tarihinde saat 14:33’te Bursa Kebap Evi Anatolium AVM şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Pe...rsonel menüsünde iskender 300 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 400 TL çekildi. Durumu hemen fark edip belirttiğimde, fişi iptal etmek yerine personel “Siparişi alan arkadaş gir

"Osmaniye 328avm Bursa Kebap Evi yetkilisi fahri beye çok teşekkür ediyorum.cok ilgili ve alakalıydı iskenderler çok güzeldi, ayrıca bizi arayan bolge yetkilisinede çok teşekkür ediyorum bizi dinledi çözüm üretti ilgili ve alakalıydı çok teşekkür ederiz."

"Teşekkür ederim"
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM'deki Bursa Kebap Evi'ne ailemle birlikte gittim. Oturduktan ve men...ü geldikten sonra sipariş vermek için garsonu çağırdık. Sipariş aşamasında, garson sadece döner verebileceklerini, ızgaranın çalışmadığını söyledi. Ancak bu bilgi bize en başta, me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93