Bursa Kebap Evi'nde Kıl Bulunan Tabak Ve Umursamaz Yaklaşım

12.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Yalova Vega AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne iki kişi olarak gittik ve Bursa döner siparişi verdik. Yemeğimizi yerken tabaktan kocaman bir kıl çıktığını fark ettik. Durumu hemen garsona gösterdik, garson da hiçbir açıklama yapmadan kıllı peçeteyi alelacele alıp çöpe attı.

Hesabı ödemeye gittiğimizde konuyu tekrar dile getirdiğimizde ise yetkili kişi, sanki ilk kez duyuyormuş gibi “Söyleseydiniz değiştirirdik” diyerek geçiştirdi. Oysa tabağın sonuna gelmiştik ve hijyen açısından zaten son derece rahatsız edici bir durum yaşanmıştı. Buna rağmen bizden özür dilenmedi, herhangi bir telafi sunulmadı ve iki kişi için toplam 770 TL tutarındaki hesabımızı fiş no 0020 ve adisyon numarası 0930698338 ile tam olarak aldılar.

Hem yaşanan hijyen sorunu hem de sonrasındaki umursamaz ve sorumsuz yaklaşım nedeniyle bu işletmeye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığımız mağduriyet giderilmedi, bu nedenle konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.