to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi Mardin Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün yaklaşık bir saat önce Bursa Kebap Evi Mardin şubesine gittim ve restoran içinde sipariş verdim. Sipariş verirken görevli personele ne kadar sürede geleceğini sorduğumda bana 10 dakika içerisinde hazır olacağı söylendi. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu nedenle beklemekten vazgeçip restorandan çıkmak zorunda kaldım ve yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Bursa Kebap Evi yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu konuyla ilgili açıklama yapmalarını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Halit S., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Hala dönüş yapılmadı
