to read complaints and reviews, or file yours.04.11.2026 tarihinde saat 11:45-12:20 arasında Kayseri Melikgazi’de bulunan Burgan Bank şubesinin önünde yaşadığım bir o...layı paylaşmak istiyorum. Şubenin önünde bulunduğum sırada, şube müdürü olduğunu bildiğim kişi, kendisiyle hiçbir bağlantım olmayan bir sebepten dolayı bana yönelik olarak “Ağzını
04.11.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Burgan Bank Kayseri Melikgazi şubesinin giriş kapısında, çalışanlarımın da yan...ında görevli olan güvenlik görevlisi bana “vasıfsız” şeklinde hakarette bulundu. Banka müşterisi dahi olmadığım halde, bir ziyaretçi olarak bu şekilde aşağılayıcı bir ifadeye maruz
18.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 saattir Burgan Bank hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil ve internet ba...nkacılığına girebiliyorum ne de diğer kanallardan hesabımı görüntüleyebiliyorum, acil işlem yapmam ve parama ulaşmam gerekiyor ancak sistem kesintisi uyarısı alıyorum. İlk aradığı
12.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden telefonla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında D**** Hanım i...simli çalışan, krediye bağlı sigortayı istersem sonradan iptal edebileceğimi, 24 saat sonra iptal talebi verdiğimde ödediğim tutarın iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güv
13 Ağustos 2026 günü saat 16.27 civarında Burgan Bank’ın 0850 222 29 10 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattından aran...dım. Mevcut hesabımla ilgili yapılan bu görüşmede, kart talebim ve ürünlerim hakkında konuşurken benden 6 haneli mobil bankacılık şifrem istendi. Arayan kişi kendisini D**** olarak
Burgan Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi D**** Hanım’dan al...dığım destekten dolayı teşekkür etmek istiyorum. Daha önce iptal ettirdiğim kredi kartım için yeniden başvuru yaptığımda limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle ken
Burgan Bank Yeşilyurt Şubesi'nde 2016 yılında kullandığım konut kredime istinaden tapuma konulan ipoteğin kaldırılması i...çin 12.01.2026 tarihinde resmi olarak ipotek kaldırma talebinde bulundum. Gerek şube, gerekse operasyon ekipleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tapuda hâlâ Burgan Bank ipotekli ola
Yaklaşık beş hafta önce Burgan Bank müşteri hizmetleri üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma aşamasındayken, çağr...ı merkezi çalışanının kardeşime ve dolaylı olarak bana karşı son derece kaba ve sert bir üslup kullandığı bir deneyim yaşadık. Görüşme sırasında, “Yanınızda başkaları müdahale etmi
Uzun zamandır nitelikli yatırımcı olarak Burgan Trade üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum ve hatırı sayılır bir... portföye sahibim. Bu zamana kadar birlikte çalıştığım yatırım danışmanları ilgiliydi, düzenli olarak arar, destek olur ve gerekli bilgilendirmeleri yaparlardı. Ancak 02.03.2026 ta
07.01.2026 tarihinde saat 17:50 sıralarında Burgan Bank Yeşilyurt şubesine hesabıma sterlin yatırmak için gittim. Yanımd...a bulunan dört adet 20 sterlinlik banknotun eski olduğu söylenerek bu banknotlar kabul edilmedi. Oysa daha önce aynı banknotlarla Burgan Bank İkitelli şubesinde işlem yapmış ve par
Burgan Bank Adana Seyhan şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Telefonumda virüs ...sorunu vardı ve bu nedenle bankacılık işlemlerimde sorun yaşıyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumumu anlattım, ancak bana çözüm üretmek veya alternatif bir yol gösterme
