to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank’ın “sana özel banka kartı” kapsamında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL, toplamda 450 TL iade kampanyasına ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya dönemi 10.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaydı ve ben şartları sağlayan harcamayı 15.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağme
"Teşekkür ediyorum"
Burgan Bank mobil şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Metlife tara...fından 5359**00 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 7.325,09 TL
Bugün saat 16.44’ten itibaren Burgan Bank hesabım üzerinden EFT, havale gib...i para gönderme işlemlerini yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Bu iş
Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban
20.07.2026 sabah saat 09.30 civarında Burgan Bank’ın hem mobil uygulamasında hem de internet şubesinde ciddi giriş probl...emleri yaşadım. Mobil uygulamaya giriş yapmak diğer bankaların uygulamalarına kıyasla aşırı uzun sürdü, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sayfa defalarca “s
Geçen hafta Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 343.600 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında Metlife Hayat Sigorta adı altında 8.147,10 TL hayat sigortası primi kesildi ve bu işlem bana açık ve makul bir şekilde anlatılmadı. Konuyla ilgili olarak Metlife Hayat Sigort
"Şikayetimle ilgilenildiği için memnunum, bankaya yakışanda bu şekilde olmasıydı ancak geri bildirimde bulunulmaması konu hakkında enteresan bir detay mesaj ile bilgilendirildi. Ama sonuç olarak olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 15.07.2026 tarihinde 150.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi (Kredi Hesap No: 2000-35587946-4) kullandım. Kredi ku
13.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Denizli Merkezefendi Horizon AVM Migros şubesinden Samsung Galaxy a17 marka te...lefonu taksitli olarak almak istedim. Bunun için Migros yönlendirmesiyle Burgan Bank üzerinden kredi başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz şekilde
Burgan Bank On Dijital üzerinden 09.07.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5325**76 numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek tarafımdan 16.040,53
"Para iadesi yapıldı faiz oranı değişmedi teşekkürler"
Burgan Bank’tan yaklaşık bir yıldan uzun süredir 10.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ne mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla kart limitimi artırma imkanım bulunmuyor. Uygulama içinde limit artırımına dair hiçbir seçenek yok, müşteri temsilcileri de bu i
Burgan Bank’ın Migros Yemek kampanyasından yararlanmak için 11.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan 610 TL tutarında alış...veriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, vaat edilen indirimin hesabıma yüklenmedi. İndirimin ay başında, Temmuz ayında yansıması gerekirken herhangi bir yükl
Burgan Bank’ta bulunan süper ek hesap ve kredi kartı limitim 25.000 TL olarak belirlenmişti. Kart ödememi iki ay gecikme...li yaptım ancak borcumu tamamen kapattım. Ödemeden sonra limitimin yeniden güncellenip kullanılabilir hale gelmesi gerekirken, şu an hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle def
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün geceden beri kısıt...lama getirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün yapılması zorunlu olan ödemelerimi bu sebeple yapamıyor olmam, beni ac
08.06.2026 tarihinde Burgan Bank Dijital Bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında bilgim dahilinde, krediye bağlı olarak 14.028,98 TL tutarında, 5184**18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istedi
06.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak Metlife kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram 530**358* olan bu sigorta için hesabımdan 15.414,54 TL tahsil edildi. 07.07.2026 tar
30 Haziran günü saat 12.00 civarında Burgan Bank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek için benden istenen tüm be...lgeleri belirtilen mail adresine gönderdim. Numara güncelleme dilekçesi, kimliğimin ön ve arka yüzü ile dilekçeli selfie dahil tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 2 gündür hiçbi
Burgan Bank’ta açtığım hesabı kapatmak istediğim halde, uzun süredir hesap kapatma formuna ulaşamıyorum. Hesabı açtıktan... yaklaşık bir ay sonra kapatmak istedim ancak o tarihten bu yana bankanın web sitesi üzerinden ilgili forma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek
27.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burgan Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım. Aradan yaklaşık 50 saat geçmesine rağmen başvurum hâlâ incelemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun bu kadar uzun
Burgan Bank On Mobil üzerinden işlem yaptığım hesabım kapatıldıktan sonra, bu hesapla bağlantılı On Mobil sanal kartımın... sonu 2934 ile biten kartıma Amazon tarafından yapılan iade tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Amazon, 06.06.2026 tarihinde saat 23:16’da 2.131 TL tutarındaki iadenin gerçekleştiril
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya sadece giriş yapabiliyorum anc...ak giriş yaptıktan sonra hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum ve her denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde iki kez Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayı
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan “inceleme var” denilerek blok...e kondu ve 3 gündür hesabımdaki 10.000 TL’yi çekemiyorum. Üstelik bu durum aynı şekilde dördüncü kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “size dön
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında 21 Mayıs 2026 tarihinde ...3.733,81 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsilat yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri sigortanın i
25.06.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana ce...p telefonu sigortası adı altında zorunlu bir kesinti yapıldı ve 2.100 TL tahsil edildi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil, kredinin
