to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapanmasına Rağmen Araç Üzerindeki İpotek Kaldırılmadı
Burgan Bank Denizli Merkezefendi Şubesinden 20 ALF 068 plakalı aracım için kredi çekmiştim. Bugün 60.900 TL tutarındaki kredimi tamamen kapattım ve aracın üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 4-5 saat geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Aracı satmak için notere gittik fakat işlem yapılamadı, satışımız iptal oldu. Diğer bankalarda bu işlemler çok daha hızlı gerçekleşirken, Burgan Bank'ta bu kadar bekletilmek mağduriyet yaşamama neden oldu.
Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, hızlandıracaklarını söylediler fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Kredi borcum tamamen kapandı ve başka bir engel yokken, sadece bankanın işlem yapmasını bekliyorum. İpoteğin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
