Burgan Bank Gecikme

Burgan Bank hesabıma vergi dairesi tarafından konulan blokem, vergi dairesinden blokemin kaldırılmasına ve elimde “borcu... yoktur” yazısı olmasına rağmen banka tarafından kaldırılmıyor. 1 Eylül tarihli yazıya rağmen iki gündür hesabımdaki bloke nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankac...

Burgan Bank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini 1 Eylül 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki reh...in kaydı hâlâ kaldırılmadı. Bankayı defalarca, en az 10 kez aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bugün şehir dışından gelen alıcılarla araç ...

Burgan Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredime 31.08.2026 tarihinde ara ödeme yapmak istedim. 190.000 TL tutarındaki kredimi...n şu an 10 taksiti bulunuyor. Ancak yasal hakkım olan bu ara ödemeyi son derece zorlaştıran bir süreçle karşılaşıyorum. Bankaya başvurduğumda sadece kayıt alındı ve “uygun olup ol...

Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz...

Burgan Bank’ta bulunan hesabımdan tapu alım satım işlemi için EFT yapmam gerekiyordu ancak EFT limitim artırılmadığı içi...n 1 saat 40 dakikadır işlemimi gerçekleştiremedim ve tapu randevu sıram geçti. Şehir dışından Çanakkale Lapseki’deki tapu müdürlüğüne bu işlem için geldim ve sadece bu nedenle tapu...

Burgan Bank'tan onaylanan kredim, mobil uygulama üzerinde sürekli teknik sorundan dolayı sayfa yüklenemedi mesajıyla ger...i çevriliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam etmektedir. Konuyla ilgilenmenizi ve desteğinizi rica ederim. Bu kanaldan bana ulaşabilirsiniz.

Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bankanın talep ett...iği şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi hazırlayıp 5 ve 6 Ağustos tarihler...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

3 Ağustos gündüz saat 11.59 ve 12 de iki ayrı ödeme halinde toplam 32 bin tl Burganbank mobil bankacılık üzerinden, "baş...ka banka kredi kartı borcu öde" menüsünden İş Bankası kredi kartımı ödemek üzere işlem yaptım. Hesabımdan para çıkışı olduğuna dair dekontlarım ektedir. Fakat üzerinden bir gün geç...

Burgan Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 23.07.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağme...n hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu dilekçe ile yaptım, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Daha sonra çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilerek ehliyetimle bi...

Doğa Sigorta ile yaşadığım hasar sürecinde, Doğa Sigorta tarafından benden daini mürtehin/muvafakat belgesinin temini is...tenmiştir. Aracımın hasarı 08.06.2026 tarihinde meydana geldi ve gerekli poliçe bilgilerini ibraz etmeme rağmen, bu belge Burgan Bank tarafından Doğa Sigorta’ya gönderilmediği için...

26 Temmuz’dan beri Burgan Bank dijital bankacılık hesabım “rutin güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işleme izin verm...iyor. Hem mobil hem dijital kanallarda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kartlarımı kullanamıyor, havale/EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün maaşım he...

Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B...

Burgan Bank üzerinden On Mobil uygulamasıyla hesabıma gelen GBP cinsinden E...FT işlemlerinde gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı anda yapılan para transferle...

22.07.2026 tarihinde saat 09:42 civarında Burgan Bank dijital kanalı üzerinden meten halka arzına katıldım. Dağıtım işle...mi yaklaşık bir hafta önce yapılmasına rağmen hesabımda “dağıtım gerçekleşti iade edilecek kısım 580 TL” şeklinde görünen tutar yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmedi. Halka ar...

Burgan Bank’ta kullandığım krediye bağlı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen... bir problem yaşıyorum. Hem Şikayetvar üzerinden hem de banka müşteri hizmetleri ve şube kanallarından başvuru yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi bağ...

Yaklaşık iki gündür Burgan Bank kredi kartımın 01.04.2026 ile 01.07.2026 ta...rihleri arasındaki ekstrelerini talep ediyorum. Her müşteri temsilcisini ar...

Burgan Bank’ın “sana özel banka kartı” kapsamında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL, toplamda 450 TL iade kampanyasına ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya dönemi 10.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaydı ve ben şartları sağlayan harcamayı 15.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağme...

Burgan Bank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 238.000 TL tutarında, herhangi bir mal veya hizmet almadığım halde bir ha...rcama yansıtıldı. Bu işleme harcama itirazında bulundum ancak 24 gündür dosyamın işleme alınmadığını görüyorum. Bu süreçte banka tarafından sürekli farklı ve gereksiz taleplerde b...

Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban...

20.07.2026 sabah saat 09.30 civarında Burgan Bank’ın hem mobil uygulamasında hem de internet şubesinde ciddi giriş probl...emleri yaşadım. Mobil uygulamaya giriş yapmak diğer bankaların uygulamalarına kıyasla aşırı uzun sürdü, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sayfa defalarca “s...