to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank Süper Ek Hesap ürününde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabıma tanımlanan 1.99 faiz oranının 7 Eylül 2025 tarihine kadar geçerli olacağı bilgisi verildi ve bu orandan yararlanacağım söylendi. Ancak 21 Ağustos 2024 tarihinde faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.75’e yükseltilmiş. Bugün oran değişikliğini fark edip tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sefer kampanyanın 21 Ağustos’a kadar geçerli olduğu belirtildi. Bu durum bana önceden verilen bilgiyle tamamen çelişiyor ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum.
Hesap numaram: 66629180 - 351. On Mobil Burgan üzerinden işlem yapıyorum. Şu anda kullanılan tutar 4.75’ten faizlendiriliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Eski faiz oranının (1.99) 7 Eylül 2025’e kadar geçerli olacak şekilde tekrar uygulanmasını ve zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2024 günü Burgan Bankası'nın dijital bankacılığı üzerinden tarafıma 0.99 faiz oranıyla süper ek hesap kullanabileceğim bildirimi geldi. Akabinde mobil bankacılık işlemlerinde yaptığım işlemler için banka tarafından arandım ve karşımdaki müşteri hizmetleri bana bu süper ek hesabı 3 ay boyunc...
Burgan Bank On'Plus Vadeli Hesap'ta 200.000 TL'lik mevduatımın 195.000 TL'si ile işlem yapıldığını ve 5.000 TL'nin vadesiz hesapta bırakıldığını belirtildi. Bana, Ocak ayında %47 faiz oranından yararlanabilmem için 1.500 TL harcama yapmam gerektiği ifade edildi. Ancak sonrasında hesabımda %47 yerine...
Burgan On uygulaması üzerinden vade dönüş günü 11.10.2024 olan hesabım vardı. Burgan on müşteri hizmetleri telefon numarası olan 08502222910 ile saat 10:50 de 6 dakika, saat 10:56 da ise 5 dakika süren görüşme gerçekleştirdim. Paramı tekrardan vadelide değerlendirmem durumunda hangi özel oranı sunac...
Burgan Bank on mobil bankacılık kullanmaktayım. Zamanında günlük faiz oranları yüksek olması sebebiyle tanıdığım bir banka. Numaramı değişeli tam 1 sene ocak 2024 olmasına rağmen bu muhteşem banka (! ) 1 senedir bana uygulamasını gayet aktif şekilde kullandırmış ve sürekli kampanya mesajları, aramal...
Burgan bankin medyada kuruluş yıllarına özel faizsiz süper ek hesap kampanyasına 13 Ekim 2023 tarihinde başvurdum. 8000 TL kullandım. Bu parayı kullanmadan önce Telefon bankacılığı ile görüşmemde ısrarla son ödeme tarihini sondum bana bir ay sonra olduğu söylendi. Bugün ödememin son günü olduğunu dü...
Yorumlar