to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Bugün 0850 222 29 10 numaralı telefondan arandım. Başta Burgan (On Bankacılık) tan aradıklarını ve internet şifremi tuşlamamı ve sonrasında ise uygulamadan onay vermemi istediler. Bende güvenmedim ve işlem sağlamadım. Dolan-dırdırcılık olabilir diye. Daha sonra hattaki ki hanımefendi ise direkt tamam deyip hattı kapattı ve SMS aldım. "Değerli müşterimiz, talebinize istinaden yetkiniz güncellenmiştir. Destek almak istediğinizde bizi 0850 222 29 10 numaralı iletişim merkezinden arayabilirsiniz. Daha sonra uygulamaya girdim fakat uygulama da sadece izleme yetkini var, işlem yetkiniz yok yazıyor.
Saat 22.07;de
Aradım kendilerini sordum meğerse hesabıma para girmesini "ticari" olarak adlandırmışlar ve tüm yetkilerimi almışlar. Gerekli açıklamaları müşteri hizmetlerini de yaptım. Fakat sonuca ulaşamadık. İçerideki param ne olacak, onu da geçtim. İlk arayan müşteri temsilcisi daha detaylı bilgi verseydi güven yani verseydi ben gerekli işlemleri yapardım. Fakat bu şekilde direkt mağduriyet oluşturulmuştur.
Burgan Bank On hesabıma girdiğimde "Sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz bulunmamaktadır." uyarısı alıyorum. Ayrıca bana gelen mesajda ; değerli müşterimiz, talebinize istinaden yetkiniz güncellenmişti r. Destek almak istediğinizde bizi 0850 222 29 10 numaralı iletisim merkezinden ar...
Burgan Bank On hesabıma girdiğimde "Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin." uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriliyor, 3 aydır müşteriyim. Sürekli işlem yapıyorum şimdiye kadar hiç...
Burgan Bank dijital hesabımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Ancak 10 günü aşkın bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin....
Burgan Bank SMS ile bildirim yaptı. Bilgilerinizi güncellemeniz gerektiğini belirterek hesabımı bloke etti. 0850 222 2910 numaralı telefonu aramam istendi. Aradım, 3 ay önceden başlayıp günümüze kadar yaptığım EFT'leri kime, neden yaptığımı ve bu kişileri tanıyıp tanımadığımı sordular. Biri eşim, ...
Yorumlar