to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Hesap Kısıtlaması Ve Yanıltıcı Mesajlar
Burgan Bank On hesabıma girdiğimde "Sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz bulunmamaktadır." uyarısı alıyorum.
Ayrıca bana gelen mesajda ; değerli müşterimiz, talebinize istinaden yetkiniz güncellenmişti r. Destek almak istediğinizde bizi 0850 222 29 10 numaralı iletisim merkezinden arayabilirsiniz. Denilmektedir fakat benim böyle bir yetki talebim olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik amaçlı olduğu ve düzeltileceği söyleniyor fakat bana sorulmadan böyle bir uygulamanın yapılması hukuksuzluktur.
Yetkinin acil açılmasını aksi halde gerekli şikâyetlerde bulunacağımı bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
