to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Hesabımda Yetki Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Burgan Bank On hesabıma girdiğimde "Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin." uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriliyor, 3 aydır müşteriyim. Sürekli işlem yapıyorum şimdiye kadar hiçbir sorun olmadı, şimdiye kadar tüm bankalarla işlem yapmışımdır hiç böyle bir durum ile karşılaşmadım. İlk kez başıma geliyor. Dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli alakasız cevaplar verip çözüm sunmuyorlar. Sorunun neden olduğuyla ilgili de bilgi verilmiyor. Yetkinin acil açılmasını aksi halde gerekli şikâyetlerde bulunacağımı bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Tarafıma SMS gelmedi ve aranmadım neden bu sorunun oluştuğu ile alakalı bilgi verilmedi.
Sorununuz çözüldü mü? Biz de aynı sorunu yaşıyoruz şu an