to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Edildim
Burgan Bank SMS ile bildirim yaptı. Bilgilerinizi güncellemeniz gerektiğini belirterek hesabımı bloke etti. 0850 222 2910 numaralı telefonu aramam istendi. Aradım, 3 ay önceden başlayıp günümüze kadar yaptığım EFT'leri kime, neden yaptığımı ve bu kişileri tanıyıp tanımadığımı sordular. Biri eşim, biri yakın arkadaşım, biri iş arkadaşım, biri ise nakliyeci; hepsini anlattım. Hangi hakla hesabım kısıtlanıyor, böyle bir hakkınız yok. Bu yaşıma kadar böyle bir uygulama görmedim. Şu an mağdur durumdayım.
Çok EFT ve havale yaptığım için benimle çalışmak istemediklerini söylediler. Zaten hesabı kapatacaktım bu davranıştan sonra. Ağlıyorum şu an beni bıraktılar diye hahaha
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Banada aynı şekilde SMS geldi konuştum ilgili birime aktarıyoruz dedi müşteri hizmetleri kapattık geri de aramadılar sorununuz çözüldü mü?