to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Hesabımdan 1 Tl Bile Havale Yapamıyorum
Burgan Bank 1 TL havale için dahi onay almak için geri arama yapıyor. Ancak geri aramayı da yapamıyor. Bu nedenle havale yapamıyorum.
Burgan Bank hesabımdan kredi kartıma tek kuruş dahi havale yapamıyorum. 1 TL için bile onay alınması gerekiyormuş. Bunun için Burgan Bank'ın 0850 222 29 10 numaralı telefonundan beni aramaları gerekiyormuş ancak sorun şu ki benim telefonumu arayamıyorlar! 6 aydır defalarca sorunumu Burgan Bank'a bildirdiğim halde sorun çözülmedi. Vodafone şirketi de hattımda kısıtlama olmadığını, sorunun bankadan kaynaklandığını bildirdiklerini ilettiğim halde 1 TL havale yapmam dahi engellenmektedir.
Türkiye'deki hiçbir bankada Burgan Bank'taki gibi ilkel bir uygulama yok. 1 TL için bile neden onay için geri arama yapmakta ısrar ederler anlamış değilim. Ayrıca beni şifremi girerek işlem yaptığıma göre neden illada tekrar 1 TL için benden tekrar onay almak istenmektedir. BDDK böyle bir zorunluluk emretmemiştir. Keyfi ve gereksiz uygulama ile hesabımdaki paramı kullanmam engellenmektedir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Şikayet var sitesine teşekkür ederim. Halkın bilgilendirilmesi ne ve Çözüm üretilmesine defolu kurumların ayıplı kusurlu hizmetlerini deşifre edilmesine vesile olmaktadır.
