Burfaş Atatepe Gemlik’te Kalitesiz Yemek Ve Saygısız Yetkili Tavrı
26.10.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğimiz ve sevdiğimiz burfaş Atatepe Gemlik tesisine yemeğe gittik. Ancak bu kez hem yemeklerin kalitesi hem de yetkili kişinin tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Önce sipariş vermek istediğimiz ürünlerin çoğunun kalmadığı veya erken bittiği söylendi. Çocuklarım köfte ve tavuk ızgara istedi, masaya gelen ürünler ise sanki önceden pişirilip bekletilmiş, sonra ısıtılmış gibiydi. Hem lastik gibi sertti hem de tam pişmemiş bir görüntüsü vardı, bu yüzden gönül rahatlığıyla çocuklarıma yediremedim.
İçecek olarak ayran istediğimizde de ayranın bittiği söylendi. Bunun üzerine garson olmayan, kıyafetinden yetkili olduğu anlaşılan bir kişi “Ayran yok, su içsinler, çocuklar yaratacak halim yok” tarzında son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. Ailem ve çocuklarımın yanında gereksiz bir gerilime sebep olmamak için orada bir tartışmaya girmek istemedim ancak bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.
Her zaman geldiğimiz, misafirlerimizi de rahatlıkla getirdiğimiz bu işletmeye açıkçası son gelişimiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Hem yemek kalitesinin her geçen gün daha da düşmesi hem de yetkili kişinin saygısız tavrı, burfaş gibi kurumsal bir yapıya hiç yakışmıyor. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve Atatepe Gemlik tesisinde hem hizmet kalitesinin hem de personel davranışlarının gözden geçirilmesini bekliyorum.




