Osmangazi Kent Meydanı Şubesinde Bozuk Very Berry Muffin Şikayeti

Burfaş Osmangazi Kent Meydanı şubesinden bugün saat 12.30 civarında 2 adet Very Berry Muffin aldım ve her ikisi de bozuk çıktı. Ürünleri paket olarak alıp iş yerimde yediğimde tadı ve kokusunun normal olmadığını, bayat ve bozuk ürünler olduğunu açıkça fark ettim.

Kahvelerle birlikte toplam 540 TL ödeme yaptım ve bu ücretin içinde yer alan muffinlerin bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paraya kesinlikle değmeyen bir durum. Tüketici olarak taze ve güvenli ürünler beklerken, bozuk ürünlerle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şubede ürünlerin tazelik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin iadesi veya uygun bir şekilde telafisi konusunda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.