Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33930354

Budget (budget.com.tr) Kullanmadığım Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Şaban
Budget | budget.com.tr
12 Ekim 2025 20:55
1.022

12 Ekim 2025 tarihinde Budget firmasından 7111097 rezervasyon kodu ile Ankara Söğütözü şubesinden Fiat Egea Cross model aracı kiraladım. Ancak planımda değişiklik olduğu için aracı teslim almadan rezervasyonu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün önceden iptal etmem gerektiği ve online ödeme yaptığım için iptal işleminin mümkün olmadığı söylendi. Şubeye yönlendirildim fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak aracı hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, 1610.50 TL kredi kartı ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Daha önce de bu firmadan birçok kez araç kiraladım ve iptal ettiğim durumlar oldu. Ancak online ödeme yaptığım için bu kez iade yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmadı ve herhangi bir alternatif sunulmadı. Alamadığım hizmete ödediğim 1610.50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Budget | budget.com.tr Logo
Budget | budget.com.tr
16 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Şaban Ü., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1036309-R5N8’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Budget (budget.com.tr) Rezervasyon İptali İçin Destek Alamıyorum, Ödeme İadesi Bekliyorum!

profile
Özgür
Budget | budget.com.tr
13 Ağustos 2025 13:25
892

12 Ağustos 2025 tarihinden beri Budget üzerinden yaptığım 6986*** numaralı Fiat Egea araç kiralama rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak sistemde...

budget-budgetcomtr-rezervasyon-iptali-icin-destek-alamiyorum-odeme-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Avis Araç Teslim Almadan Yapılan İptale Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Umut
Avis
25 Eylül 2025 03:16
3.999

24.09.2025 tarihinde Avis uygulaması üzerinden Ankara Söğütözü şubesinden Fiat Egea model bir aracı kiraladım. Ancak rezervasyon yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, aracı henüz teslim almadan iptal etmek istedim. Uygulamada iade ücreti olarak 0 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ...

Budget (budget.com.tr) Araç Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Saad
Budget | budget.com.tr
28 Haziran 2025 11:36
1.538

27 Haziran 2025 saat 19:30 civarında Mersin Çukurova Havalimanı'ndaki Budget ofisinden, Rezervasyon Referans No: 6876181 ile araç kiraladım. Ancak kredi kartım yanımda olmadığı için aracı teslim alamadım. Bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak ofisteki görevli bana karşı çok kaba davrandı ve hoş olma...

budget-budgetcomtr-arac-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Recep
Budget | budget.com.tr
11 Ağustos 2025 19:27
967

06 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden E907EE kodlu rezervasyon ile Budget firmasının Konya Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross model araç kiralamak için toplam 3.688,81 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı hiç teslim almadım ve rezervasyonumu, Enuygun’un belirttiği gibi 6 saat ...

Video Şikayetler

Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı! videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) Haksız Para Aldı!

profile
Abdulkerim
Budget (budget.com.tr) İlgisizliği videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) İlgisizliği

profile
Coskun
Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum videonun kapak resmi

Budget (budget.com.tr) 2 Aydır Para İademi Alamıyorum

profile
Ömer

Öne Çıkan Konular

Budget | budget.com.tr ankara söğütözü Budget | budget.com.tr araç kiralama Budget | budget.com.tr rezervasyon iptali
Benzer Şikayet Yaz