to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Budget firmasından 7111097 rezervasyon kodu ile Ankara Söğütözü şubesinden Fiat Egea Cross model aracı kiraladım. Ancak planımda değişiklik olduğu için aracı teslim almadan rezervasyonu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün önceden iptal etmem gerektiği ve online ödeme yaptığım için iptal işleminin mümkün olmadığı söylendi. Şubeye yönlendirildim fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak aracı hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, 1610.50 TL kredi kartı ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Daha önce de bu firmadan birçok kez araç kiraladım ve iptal ettiğim durumlar oldu. Ancak online ödeme yaptığım için bu kez iade yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmadı ve herhangi bir alternatif sunulmadı. Alamadığım hizmete ödediğim 1610.50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinden beri Budget üzerinden yaptığım 6986*** numaralı Fiat Egea araç kiralama rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak sistemde...
24.09.2025 tarihinde Avis uygulaması üzerinden Ankara Söğütözü şubesinden Fiat Egea model bir aracı kiraladım. Ancak rezervasyon yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, aracı henüz teslim almadan iptal etmek istedim. Uygulamada iade ücreti olarak 0 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ...
27 Haziran 2025 saat 19:30 civarında Mersin Çukurova Havalimanı'ndaki Budget ofisinden, Rezervasyon Referans No: 6876181 ile araç kiraladım. Ancak kredi kartım yanımda olmadığı için aracı teslim alamadım. Bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak ofisteki görevli bana karşı çok kaba davrandı ve hoş olma...
04/06/2025'de, 08/06/2025 - 10/06/2025 tarihleri arası için yapmış olduğum 6821076 numaralı ve 3785 TL tutarındaki ön ödemeli araç kiralama rezervasyonumla ilgili sorun yaşamaktayım. Budget'ın kendi kiralama koşullarında açıkça belirttiği "ön ödemeli rezervasyonlarda aracı teslim alma saatinden 24 ...
06 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden E907EE kodlu rezervasyon ile Budget firmasının Konya Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross model araç kiralamak için toplam 3.688,81 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı hiç teslim almadım ve rezervasyonumu, Enuygun’un belirttiği gibi 6 saat ...
