to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr) Kredi Notu Sorunu Ve Geciken Ücret İadesiyle Hayal Kırıklığı!
Budget araç kiralama online site üzerinden başvuru yaptım. Başvuru esnasında kredi notuma bakıldı ve rezervasyonum onaylandı. Ücreti de online olarak ödeme yaptım. Fakat aracı almak için ofise gittiğimde kredi puanımın yetersiz olduğunu söylendi. Ve ücret iadesi için not alınıp bir zaman içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Madem kredi notu geçersiz site neden benden parasını aldı. Ayrıca ücret iadesi için de çok zaman bekleyeceğim söylendi.
Sayın Gül E.; Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BUDGET, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Geri bildiriminize istinaden BLT-706655-C6Q3 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. İletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
