to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım Çarşamba günü saat 12:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Budget şubesinden Renault Clio model aracı teslim almak üzere gittim. Ancak personelin ilgisizliği ve eksik bilgisi nedeniyle aracımı teslim alamadım. İki yıldır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle hem 4 günlük rezervasyonumun ücretini ödememe rağmen aracı kullanamadım hem de planlarım tamamen aksadı. Ayrıca, mağduriyetimi gidermek için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda başka bir Rent A Car firmasından anlık araç kiralamak zorunda kaldım ve bu nedenle 2.000 TL fazladan ödeme yaptım. Toplamda ciddi bir maddi zarara uğradım.
Budget müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aksiyon alınacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem rezervasyon ücretimin hem de fazladan yapmak zorunda kaldığım 2.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19/07/2025 tarihinde Budget firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında bana full kasko ve lastik güvencesi olduğu belirtildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra lastik basınç uyarısı verdi, şehir dışına çıkmama rağ...
25 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Budget Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyonumu web sitesi üzerinden yaptım ve tarafıma bildirilen tutar dışında hiçbir ek hizmet veya sigorta talebim olmadı. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde bilgim ve onayım olmadan, t...
25/11 tarihinde Budget web sayfasından araç kiraladım. 27/11 de Sabiha dan teslim almak için, fakat 27 kasımda Sabiha da kartımdan yapılan mail order işleminden banka kaynaklı teknik bir sorun yaşadım ve aracı kiralayamadım iptal ettim rezervasyonu. 3-4 gün içinde tutarın iade edileceği söylendi fak...
10.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Budget ofisinden Focus marka araç kiralamak için 71***980 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve 2.850,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyonum otomatik olarak iptal edildi. Ödeme alınmasına rağmen ücret iade...
