to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Sitedeki Kombi Bakım Fiyatı Neden Uygulanmıyor
Buderus Logamac kombimin bakımını yaptırmak için 13 Ekim tarihinde Ankara Mamak’taki Buderus yetkili servislerini aradım. Buderus’un resmi internet sitesinde kombi bakım ve temizleme ücreti 5.200 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, görüştüğüm yetkili servisler bu tutardan daha yüksek ve farklı fiyatlar talep etti. Konuyla ilgili Buderus müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Fiyatlar güncellendi, siteye henüz yansımadı' şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak resmi sitede hâlâ eski fiyatlar yer almakta ve bu durum müşteriler için kafa karışıklığına ve güvensizliğe yol açıyor.
Bakım hizmeti için henüz ödeme yapmadım. Resmi sitede belirtilen fiyatın geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
