to read complaints and reviews, or file yours.Buderus marka kombimiz Nisan ayında elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle yandı ve yetkili servis tarafından parça değiş...imi yapıldı. O sırada servisin yönlendirmesiyle değişen yanmış parçayı atmamız söylendi ve biz de buna uyarak hurda parçayı elimizde tutmadık. Daha sonra elektrik firmasının arıza
Yaklaşık 3 yıl önce büyük ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Buderus Logamax Plus kombi satın aldım. Ancak 07.03.2...026 Cumartesi günü kombi aniden arıza verdi ve o andan itibaren ne ısınma ne de sıcak su kullanamaz hâle geldik. Aynı gün Buderus yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum
Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez Fatih Mahallesi Bediüzzaman Bulvarı 112/b /15 Kat 4 Ütopya Sitesi’indeki dairemde Bud...erus Logo Max Plus kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığımız günden beri ne ev doğru düzgün ısınıyor ne de çeşmelerden gelen su yeterince ısınmış oluyor, bir gün bile sorunsuz kullanam
17.02.2026 tarihinde Buderus genel merkez üzerinden servis talebinde bulundum ve Gaziemir Buderus yetkili servisi, GB 06...2 kombimdeki su damlatma şikayetim için eve yönlendirildi. Yapılan kontrolde servis yetkilisi, kombide üç adet parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Herhangi
Buderus GB062-24 kombim Kasım ayından beri sürekli 6a hatası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarc...a resetlememize rağmen sorun kalıcı olarak düzelmedi. Bu süreçte üç kez yetkili servis geldi ancak yaşanan arızaya rağmen sorun tamamen çözülemedi ve 6a hatası tekrar etmeye devam
17.09.2025 tarihinde Buderus kombimin rutin bakımı için Aksaray merkezdeki yetkili servisten hizmet aldım. Bu bakım sıra...sında kombideki 6a, yani “gaz gelmiyor” arızasının da giderileceği söylendi ancak bakım yapılmasına rağmen arıza giderilemedi. Servis, sorunun parça değişimiyle çözüleceğini belirt
Buderus GB062 model kombiyi Bolu Merkez’deki evimiz için satın aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşamaktayız. Komb...i zaman zaman hiç sıcak su vermiyor ya da sıcak suyu birkaç saniye içinde aniden kesiyor. Özellikle yerden ısıtma sistemi olan evimizde bu durum hem ısınmamızı hem de günlük ihtiya
Yılbaşından önce Antalya Kepez’deki evime doğalgaz tesisatı yaptırdım ve en iyisi denildiği için Buderus GB062 model kom...bide karar kıldık. Altyapım hazırdı, sadece petekler ve kombi takıldı ve bunun için yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptık. Ancak kombi daha en başından arızalı çıktı. Servis iki defa g
24.10.2024 tarihinde 29.400 TL’ye satın aldığım Buderus GB062 model kombiyi... yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir haftadır cihaz sürekli olarak 6a ar
1 haftadır kullanmaya başladığım Buderus GB062 kombi 6A hatası verdi. Servis çağırdım, bacanın uzatılması gerekiyor dend...i. Bacayı uzattık ancak sorun devam etti. Servisi tekrar çağırdım. Servis bu defa elektrot arızası var, ateşleme yapamadığı için 6A hatası veriyor dedi. Değişim talebim doğrultusun
En fark ettim, o esnada baktım ekrandaki simgeler de gelmiyordu (3 kişi gelip ufak bir alanı kapladıkları için kontrol ş...ansı bırakmadılar yanlarında) hemen telefonla iki sefer aradık, açmadılar. Ben, oğlum rahatsızlandığı için il dışına çıktım, 15-20 gün sonra geri geldik. Banyoya girdiğimde kombi (
Buderus marka yoğuşmalı bir kombi satın aldım. Kurulumunu yaptırıp servis tarafından açtırılmasını ve garanti süresini b...aşlatmaları için genel merkeze WhatsApp numarası üzerinden kayıt oluşturduk. 3 gün geçmesine rağmen arayıp soran olmadı. İzmir Karşıyaka servisini aradığımda herhangi bir kaydın ol
Lütfen birileri şu sorularıma cevap verebilir mi 2 aydır servis sorunu yaşıyorum. 1. Kombinin elektrik tesisatını kim çe...ker 2. Kombi baca uzatmasını kim takar. 3. Arıza için servis kaç günde gelebilir. 4. Servis müşteri aramalarına cevap vermek zorunda değil mi. 5. Servis bir bölgede yetersiz ise çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
