Buderus Yerden Isıtma Sisteminde Sürekli Eşanjör Tıkanıklığı Ve Servis Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıldır Buderus Logamax Plus GB022i 24 kh model yerden ısıtma sistemimizde tekrarlayan bir sorun yaşıyoruz. Sistemi çalıştırdığımızda yaklaşık 10 günde bir eşanjör tıkanıyor ve su dalgalanması oluşuyor. Yaz aylarında yerden ısıtmayı kullanmadığımızda ise bu sorun yaklaşık 2 ayda bir tekrar ediyor. Aynı binada diğer katlarda alüminyum petekler kullanılmasına rağmen, bu sorun sadece bizim dairemizdeki yerden ısıtma hattında ve Çeşme suyunda yaşanıyor.
Sorun başladığından beri Buderus yetkili servisiyle iletişime geçmek istedik ancak bulunduğumuz İzmir Kiraz ilçesine servis gelmiyor. Farklı bir servis çağırıp temizlik işlemi yaptırdık, ancak temizlikten sonra da sorun kısa sürede tekrar ediyor ve bu nedenle sürekli bakım ücreti ödemek zorunda kalıyoruz.
Buderus’tan yaşadığımız bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için bakım ücretimizin karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi



















