to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus Logamax Plus GB062-24 KD model kombiyi sıfır olarak aldık ve 09.01.2026 tarihinde adresimize teslim edildi. Kombi takıldıktan hemen sonra, 10.01.2026 tarihinde cihaz elektrik kartı arızası verdi ve arızayı aynı gün yetkili servise bildirdik.
Yetkili servis incelemesi sonucunda kombinin komple değişimine karar verildi ve bu talebimiz onaylandı. Ancak değişim onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kombiyi kullanamıyoruz ve teslimat ya da değişim süresiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz.
Kış günü, soğuk havada evde ısınamıyor olmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca sormamıza rağmen değişim kombisinin ne zaman geleceği ve teslimat süresi hakkında bilgi verilmemesi, iletişim konusunda da hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.
Buderus’un onayladığı kombi değişim işleminin Mamak Boğaziçi bölgesindeki adresimiz için hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Buderus kombi arızası ve değişim talebimin geciktirilmesi! Şikayet: Buderus Logamax Plus GB- 1 172.2 35/40 KW yoğuşmalı model kombiyi [26/8/2024] ta...
Buderus Logamax Plus GB022i-20 KD kombimi daha 1 yılı dolmadan 3. kez aynı sorunla kullanamaz hale geldim. Cihazda herhangi bir arıza kodu çıkmamasına rağmen yerden ısınma sistemi ısınmıyor, sıcak su ise bir soğuk bir ılık geliyor ve kısa süre sonra tamamen soğuk akmaya başlıyor. İlk olarak mart ay...
Yıllar önce Balıkesir’de çok az kullanılmış ve son derece temiz durumda olan, yurt dışı üretimi Buderus GB022-24 / 24K model kombiyi satın aldık. Cihazın su basınç göstergesi (manometre) arızalandığı için bu parçayı temin edebilmek amacıyla Buderus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. 17.12.202...
Buderus Logamax Plus GB022l-24KH model kombim 2020 yılından bu yana ateşleme sorunları yaşıyor. Kombi çalışırken ısı 42’den 28’e düşüp öylece kalıyor, tüm petekler buz gibi olmasına rağmen kombi devreye girmiyor. Petek temizleme tuşunu 10 saniye basılı tutunca farklı bir Moda geçip ısıtma yapıyor; a...
Yorumlar