Ödeme Alınan Biletler Hesapta Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Bubilet üzerinden Manifest Konser İzmir için 2 adet bilet satın aldım. 02.03.2026 tarihinde saat 12.03 civarında kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan toplam 3.039 TL çekildi, ancak işlem sonrasında hesabımda biletlerim görünmedi.
Bubilet hesabıma bağlı mail adresim i*********@gmail.com üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilet ya da doğrulama bilgisi bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesi alınmış olan 2 adet biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊











