Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet'te Ödeme Kesildi Ama Bilet Bilgisi Gelmedi

profile
Feyza
02 Mart 12:48
89

Bubilet uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00’de gerçekleşecek Manifest İzmir konseri için az önce iki adet bilet satın aldım. Yaklaşık 3.000 TL tutarında ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan banka kartı ile gerçekleştirdim. Banka hesabımda Bubilet adına para çekimi açıkça görünmesine rağmen, uygulamada ne biletlerim görünüyor ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilet bilgisi ulaştırıldı.

Ödeme işlemi üzerinden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabımda ilgili etkinliğe ait bir bilet kaydı yok. Bubilet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hat meşgul olduğu için yetkili birine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesini yaptığım biletlerin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da bunun mümkün olmaması durumunda ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

02 Mart 14:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Biletler Hesapta Görünmüyor Ve Hızlı İade Talebi

profile
Zeynep
02 Mart 13:16
185
odenen-biletler-hesapta-gorunmuyor-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten 4600 TL'lik Bilet Gelmedi, Acil İade Talep Ediyorum

profile
Fahrettin
02 Mart 14:22
168
bubiletten-4600-tllik-bilet-gelmedi-acil-iade-talep-ediyorum-2.jpg
bubiletten-4600-tllik-bilet-gelmedi-acil-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz