to read complaints and reviews, or file yours.Kalp Krizi Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesi Reddedildi: Sağlık Raporları Göz Ardı Edildi
24.09.2026 tarihli İzmir Candan Erçetin konseri için Bubilet üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bileti kredi kartımla satın almıştım. Konser tarihinden önce kalp krizi geçirdiğim için etkinliğe katılamayacağımı Bubilet’e bildirdim, durumumu belgeleyen raporlarımı da ileterek bilet ücretimin iadesini talep ettim.
Tüm sağlık raporlarımı göndermeme ve durumumun tamamen iradem dışı, mücbir sebep niteliğinde olmasına rağmen Bubilet destek birimi tarafıma net bir şekilde iade yapılamayacağı yanıtını verdi. Bu rakam Bubilet için küçük görünebilir ancak benim için gerçekten önemli bir tutar ve sağlık sebebiyle zaten zor bir dönemden geçerken maddi olarak da mağdur edilmiş oldum.
Sağlık raporlarım dikkate alınarak insani ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsenmesini, bilet ücretimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Mail üzerinden dönüş yaptılar ve iade yapmayacaklarını söylediler ben de önceki şikayetlerde iade yapıldığını yazdım benim yaşadığım olay gerçekten hayati tehdit eden bir olay. Diğer şikayet kanatlarından da devam edeceğim artık para için değil bunun bir haksızlık olduğunu düşünüyorum
