Makul İptal Gerekçeme Red Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Bubilet üzerinden 8 Mayıs tarihinde İzmir Alsancak’ta gerçekleşecek E****** İ**** konseri için 1.499,80 TL tutarında bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak sonrasında acil bir hastane işimiz çıktığı için konsere katılamayacağımı, bu nedenle biletimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

20 Nisan 2026 tarihinde Bubilet destek birimiyle iletişime geçerek durumu açıkça anlattım ve konser tarihine daha uzun süre olmasına rağmen biletimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istedim. Buna rağmen, destek birimi organizasyon firmasından kaynaklı olduğunu söyleyerek biletimi iptal edemeyeceklerini, dolayısıyla da para iadesi yapamayacaklarını iletti.

Etkinliğe katılamayacağımı makul bir gerekçeyle ve zamanında bildirmiş olmama rağmen biletimin iptal edilmemesi ve ödediğim ücretin iade edilmemesini mağduriyet olarak görüyorum. Biletimin iptal edilerek 1.499,80 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.