to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Manifest Biletleri Gönderilmedi Çifte Ödeme Yapıldı
02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bubilet üzerinden Manifest konseri için 4 adet bilet satın almaya çalıştım. Ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. İşlem ekranında ödeme başarılı olarak görünmesine rağmen biletlerim hesabıma tanımlanmadı.
Kartımdan her biri 10.159,20 TL olmak üzere toplamda iki kez bilet bedeli çekildi. Banka referans numaralarım 606112781082 ve 606112784826’dır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet iletilmediği gibi sistemde de görünmemektedir.
Toplam çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Daha önce de Bubilet tarafından benzer şekilde mağdur edildiğim için bu platformu tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Mail üzerinden kendilerine buradan iletilen iade işlem tarihi ve referans numarasını istemeleri de ayrı bir sorun. Oysa bu belgeleri zaten buraya yüklemiştim. Hâlâ ne iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Buraya güvenip bilet almaya kalkmayın; hem planlarınız iptal olur hem de paranızdan olursunuz.
