to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te İndirimli Bilet Fiyatı Görünmesine Rağmen Fazla Ücret Tahsil Edildi
Bubilet üzerinden Samsun’da 8 Aralık 2026 tarihinde sahnelenecek “Alevli Günler” oyununa, 13907057 numaralı siparişle iki adet bilet satın aldım. Sitede bilet fiyatı yüzde otuz indirimli olarak gösteriliyordu; bu nedenle indirimli fiyattan alım yaptığımı düşündüm.
Ancak dün sabah 09.00–11.00 saatleri arasında kredi kartı ile ödeme yaparken benden 5.600 TL civarında bir tutar tahsil edildi. Ödeme ekranında bu tutarı görünce bunun sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek, bileti iptal etmedim, çünkü oyunu izlemek istiyorum. Buna rağmen sitede indirim gösterildiği halde ödemede bu indirimin uygulanmaması kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Bubilet’in, sitede gösterilen yüzde otuz indirimli fiyata göre aradaki fazla tahsil edilen tutarı hesaplayarak farkı kartıma iade etmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için sistemlerini kontrol etmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail iletmeniz yeterlidir. İyi günler dileriz.
