Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.358

25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilettim.

Aynı gün içerisinde yaptığım bu iptal/değişiklik talebime Bubilet tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem biletleri iptal etmek hem de mağdur olmadan başka bir tarihe aktarılmak isterken, şu an 3 biletimin de yanma riskiyle karşı karşıyayım ve kimseye ulaşamıyorum.

Aynı gün içinde ilettiğim talebimin dikkate alınmasını, ya biletlerimin iptal edilerek 806 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da ek bir ücret talep edilmeden biletlerimin uygun bir tarihe aktarılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Edanur
Edanur
26 Kasım 2025 12:37

Bana bu konu hakkında mailde bir bilgi verilmemiş? Nası bir sistem bu ya son gün iptal etmeye çalışmıyoruz sonuçta aynı gün alınan nasıl iptal olmaz farklı tarihteki bileti alacağım diyorum size iptal eder misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet'ten Aldığım Biletlerin Farklı Şekilde İptal Edilmesi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
16 Kasım 2025 23:14
721
bubiletten-aldigim-biletlerin-farkli-sekilde-iptal-edilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bubiletten-aldigim-biletlerin-farkli-sekilde-iptal-edilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
21 Mayıs 2024 19:27
564

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Bilge
23 Ekim 2025 02:31
1.024
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
910
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."

Konser İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
13 Ağustos 2025 15:08
450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz