Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilettim.
Aynı gün içerisinde yaptığım bu iptal/değişiklik talebime Bubilet tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem biletleri iptal etmek hem de mağdur olmadan başka bir tarihe aktarılmak isterken, şu an 3 biletimin de yanma riskiyle karşı karşıyayım ve kimseye ulaşamıyorum.
Aynı gün içinde ilettiğim talebimin dikkate alınmasını, ya biletlerimin iptal edilerek 806 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da ek bir ücret talep edilmeden biletlerimin uygun bir tarihe aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Bana bu konu hakkında mailde bir bilgi verilmemiş? Nası bir sistem bu ya son gün iptal etmeye çalışmıyoruz sonuçta aynı gün alınan nasıl iptal olmaz farklı tarihteki bileti alacağım diyorum size iptal eder misiniz









