Bubilet Koltuk Karışıklığı Ve Ses Sorunu Nedeniyle İade Talebi!

06.02.2026 tarihinde Bubilet üzerinden toplam 3137 TL ödeyerek aldığımız biletlerle “Gökhan Türkmen Serdivan Kapalı Spor Salonu Konseri” ne katıldık. R blok j sıra 1 ve 2 numaralı koltukları, yani blogun en ön sırasını özellikle tercih ederek bilet satın almamıza rağmen, konser alanına girdiğimizde koltuklara numaraların uygulamadaki gibi yapıştırılmadığını ve insanların tamamen karışık şekilde oturduğunu gördük.

Bu düzensizlik nedeniyle bize en arkalarına yakın yerlerde ancak yer kalmıştı. Oturduğumuz yerler aslında başkalarına ait olduğu için, çevremizde birçok kişi kendi arasında koltuk yüzünden tartışmak zorunda kaldı ve konser öncesi ciddi bir kargaşa yaşandı. Aldığım koltuklara oturamamam, hem ödediğim ücrete hem de beklentimize tamamen ters bir durum oldu.

Bunun yanında ses sistemi de son derece kötüydü. Tüm konser boyunca Gökhan Türkmen’in sesini net bir şekilde duyamadık, sadece uğultu şeklinde boğuk bir ses vardı. Giriş ve çıkışlarda da hiçbir görevli hangi kapıdan girilmesi gerektiğiyle ilgili bilgilendirme yapmadı, bu nedenle dakikalarca yanlış kuyrukta bekledik, ciddi bir karmaşa oluştu. Salonda herhangi bir yetkili veya organizasyon görevlisi göremediğim için yaşadığımız sorunları anlık olarak iletebileceğimiz kimse de olmadı.

Burada özellikle belirtmek isterim ki Gökhan Türkmen ile ilgili hiçbir şikayetimiz yok, sanatçının performansından ziyade tamamen organizasyon kaynaklı sorunlar yaşadık. İlk defa canlı dinlemeye gittiğimiz bu konserde, DK Event imzalı organizasyon sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradık ve konsere mutsuz bir şekilde veda ettik.

Konser sonrası Bubilet üzerinden, yaşadığımız bu koltuk karmaşası, ses problemi ve organizasyon eksikliklerini detaylı şekilde anlatarak bilet ücretlerimizin iadesini talep ettim. Ancak Bubilet, etkinlik alanında yaşanan durumların organizasyon firması ile ilgili olduğunu, yerleşim, sahne planlaması ve etkinlik alanındaki hiçbir duruma müdahale edemediklerini belirterek, sadece geri bildirimlerimin mekana ve organizasyon firmasına iletileceğini söyleyip iade talebimi reddetti.

Sonuç olarak, bedelini ödediğim koltuklarda oturamadığım, konser boyunca kötü ses kalitesi ve organizasyon karmaşası yaşadığım bu etkinlik için, bilet bedellerimin iadesini veya mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.