BTK kargo

22.04.2026 tarihinde saat 11:02’de 0312 524 28 78 numaralı hattan telefon araması aldım. Kargo beklediğim için aramayı açtım, “alo” dememe rağmen herhangi bir ses ya da cevap gelmedi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda 0312 524 ile başlayan numaralarla ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğu...

13 Nisan Pazartesi günü saat yaklaşık 10.05’te, 0212 922 05 43 numaralı hattan cep telefonum arandı. Kargo beklediğim için aramayı açtım, karşı taraftan “selamunelyküm” gibi bir ifade duydum ve ben cevap verdiğim anda arama hemen sonlandırıldı. Son dönemde bu tarz yöntemlerle ses kaydı alıp yapay z...

25 Kasım 2026 tarihinde saat 13.08 civarında, TurkNet internet hizmetimle ilgili olduğu söylenerek 0 212 922 08 77 ve 0 850 711 02 73 numaralı hatlardan tarafıma arandı. Görüşme esnasında, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği, bu nedenle yeni modem için 4.900 TL ödeme yapmam ger...

26.02.2026 tarihinde Rize Çaykent şubesinden BTK İletişim Kurumuna evrak göndermek için kargo verdim. Kargoyu göndermek istediğim açık adresi özellikle belirttim; Eskişehir Yolu 10. km No:276 06530 Çankaya / Ankara, yani BTK’nın resmi adresi olmasına rağmen, şubedeki görevli kendi sistemlerinde çıka...

Batik internet sitesinden gömlek siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İademle ilgili BTK2162 numaralı siparişimin para iadesi ise bir türlü hesabıma yatırılmadı. Ürünü 26.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.300 TL olarak yap...

10 Ocak 2026 tarihinde Batik’in online mağazasından BTK1860 sipariş numarasıyla iki adet kaban satın aldım. Ürünler zaten geç teslim edildiği halde, 20 Ocak’ta ikisini de iade ettim. Buna rağmen ürünlerden birini yanlışlıkla tekrar bana gönderdiler; ben de gelen ürünü 24 Ocak’ta Yurtiçi Kargo tarafı...

Batik online mağazasından aldığım ürünü 6 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.850 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Sipariş numaram BTK1534’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen...

TOFAŞ’tan aldığım 0 km Fiat Egea aracımla daha 420 km’deyken ısı müşürü arızası yaşadım. 2 Aralık’ta arıza ışığı yanmaya başladı, serviste sadece arıza silindi fakat sorun devam etti. 10 Aralık’ta aracın hararet değeri, araç normal ısınmadan yükselmeye başladı, 11 Aralık’ta yolda kaldım ve 12 Aralık...

13.01.2025 tarihinde saat 10:52’de Vodafone hattıma, 0533 553 **** numaralı hattan sahte olduğunu düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesajda, “Siparişiniz teslimata hazır, lütfen aşağıdaki bağlantıdan gümrük ücretini (48.3 TRY) onaylayın: https://turkiye. Shipment-1. Workers. Dev” ifadesi yer alıyordu. Herh...

18.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram BTK1530’dur. Bu süreçte üç kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

23 Eylül Salı günü Zara'nın online mağazasından elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5392*****77). Siparişimin 26 Eylül tarihinde İzmir Bornova adresine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak kargom Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmedi ve şu anda nerede olduğu belli değil. Bu süreçte Zara'...

Yaklaşık üç yıl önce benzer bir olayda mağdur edildim ve 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Şimdi ise iki gün önce, “Av. Fur. Akyl” başlığıyla, adım ve soyadım kullanılarak bir hukuk bürosundan borç bildirimi içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ai...

04.09.2025 tarihinde, “Av. Fur. Akyl” başlığıyla, adım ve soyadım kullanılarak 0551*****24 numaralı telefondan bana bir SMS gönderildi. Mesajda, herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ait olmayan bir borç nedeniyle verilen numarayı aramam istendi. Numarayı aradığımda ise kendini Avuka...

10 gündür ürün siparişi verdim, teslimat tarihi geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun yolda olduğu söyleniyor fakat muhatap bulamıyorum. Aradığımda sadece tuşlu menüye yönlendiriliyorum, kimseye ulaşamıyorum. Sürekli farklı tarihlerde teslim edileceği belirtiliyor ama ürünüm hâlâ gelmedi. Mağdur du...

21 Mayıs 2025 tarihinde 0544********66 numaralı telefondan şu içerikte bir SMS aldım: "PTT teslimat hatırlatıcısı: Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi! Lütfen bilgileri 6 saat içinde düzeltin...

Bu sabah birkaç kişi arayarak benim numaramdan bazı kişilere PTT Kargo mesajı gittiğini söylediler. Mesajda bir linke tıklamaları gerektiği yazıyormuş. Arayanlara benim herhangi bir mesaj göndermediğimi söyledim, kendilerinden gelen mesajı iletmelerini istedim. Gerçekten gönderen kısmında benim sonu...

Sayın Yetkili, Tarafıma PTT Kargo şirketine ait resmi numara üzerinden aşağıdaki içerikte bir SMS gönderilmiştir: > "PTT: Paketiniz eksik bilgi nedeniyle teslim edilemedi, lütfen adresinizi zamanında güncelleyin. Https://ptt123-tur.Top/address" Mesaj, doğrudan PTT’nin resmi numarası üzerinden gön...

BTK kurumuna defalarca şikayette bulundum. Benim şikayetime çözüm bulmak yerine karşı tarafa yönlendiriyor. Karşı taraf yani şikayet ettiğim kargo şirketi de bana sorunu çözdük gibi bir cevap yazıyor fakat nafile yine aynı sorunla karşı, karşıya kalıyoruz. Bu kurumlar milletin sorununu çözmek için v...

Bir ülke olarak hükümet ve kurumlarınızla en iyi yaptığınız şey, hizmet etmemek ve usulsüz kararlar alarak insanlara eziyet etmek. Sosyal medya kısıtlamalarınızı ve bant yavaşlatmalarınızı anladık; tepkiler büyümesin, gerçekler ortaya çıkmasın diye süreci istediğiniz gibi yönetiyorsunuz. TurkNet ve...

Sadenet hakkında şikayetim üzerine arandım bugün, iptal talebimi aldıklarını, herhangi bir ücret ödemeden iptal edeceklerini, modemi de MNG Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebileceğimizi ilettiler. Ancak hala ne gelen bir iptal edildiğine dair mesaj ne de bir iade kodu var. Umarım bir oyalama ta...

Merhaba, Instagram'dan bir bot aldım. Sürat Kargo İkitelli Aktarım Merkezi'nde bekletildi ve ürün elime geçmedi. Kasım 2024'te müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm olmadı. Daha önce de BTK'ya şikayette bulundum. Sürat Kargo, barkodun düştüğünü ve ürünün kaybolduğunu söyledi. 'Sizi bekletmeyelim, ...

TTNET modem değişikliği için 01.01.2025 tarihinde önce 0850 901 08 66 numarasından arandım ve modemimde arıza olduğu için aramanın dolandırıcı olduğunu öncelikle düşünemedim. MNG Kargo ile modem gönderecekleri bilgisini verdiler, kapattılar. 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını arayarak 0850 901 08 6...

Netgsm hat aldım. Netgsm hattım açılmadı. Turkcell, Netgsm yeni abone olanları baz istasyonlarından engelliyormuş. BTK, 5 Kasım'dan sonra abonelik açanlar için Turkcell tarafından baz istasyonu engeli var diye hattımı açmadılar... Sim karta 159 TL'ye ayrıca 59 TL kargo ücreti ödedik. Ya parayı geçti...