to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektrikli Araç Şarj Cihazı markası olan sgstec ürünlerinin satıldığı www.endustrimagaza.com sanal mağazamızın, sgs Otomatik Kontrol Sistemleri Makine ve Yazılım San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Kocaeli ili Gebze ilçesinde faaliyet göstermekte olup, Türk Telekom’dan kurumsal fiber internet ve kurumsal tel...
İstanbul Sancaktepe abdurrahmangazi Mahallesi balozu sokak no** adresindeki evimizin arka parseline yaklaşık 2–3 ay önce bir baz istasyonu kuruldu. Kurulum aşamasında çalışanlara ve yetkililere ne yaptıklarını sorduğumuzda bunun bir reklam panosu olduğunu söylemişlerdi. Daha sonra bunun baz istasyon...
Haziran ayında işyerimde yapmış olduğum kurumsal sözleşme evraklarının kaybedildiği, bu evrakları teslim alan çalışanın evrakları da alıp işi bıraktığı tarafıma söylenmiştir. Bu başlı başına büyük bir sorumsuzluk ve güven ihlalidir. Teslim edilmeyen hatlar için 19.729,50 TL fatura çıkarılmış, bu tu...
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun, özellikle Türk Telekom’un “port yok” gerekçesiyle vatandaşlara internet hizmeti vermemesine karşı yeterli yaptırımı uygulamadığını düşünerek bu şikâyeti yazıyorum. Günümüzde hâlâ “port yok” denilerek insanların aylarca, hatta yıllarca internetsiz bırakılma...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 17:46’da Turkcell hattıma 0542********41 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için arayınız. Nilüfer Hukuk 02129081970” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda herhangi bir dosya numarası, resmi tebligat bilgisi, savcılık adı ya da kimlik d...
Digiturk’ün internet hizmeti için önce internet üzerinden başvuru yapmak istemiştim; ancak kurumla ilgili internette okuduğum sürekli kopma ve ayrı ayrı fatura çıkarma şikayetleri nedeniyle üyelik gerçekleştirmedim. Yani şu an Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen son ...
22.12.2025 tarihinde Temu üzerinden iki adet tamir seti servisi ürünü siparişi verdim. Ne siparişini verdiğim ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. O tarihten bu yana sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram PO-203-04034779971192975’tir....
2024 Ocak ayından bu yana TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese yeni abonelik ve port desteği talebinde bulunmama rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanamıyor. Aynı adreste daha önce aktif bir TTNET hattım olmasına rağmen, şu an port olmadığı gerekçesiyle bağlantım sağlanmı...
Geçtiğimiz yıl Yükseköğretim Öğrencilerine Teknolojik Cihaz Desteği kapsamında tarafıma verilen Samsung Galaxy a24 marka akıllı telefonu, mevzuat gereği yalnızca adıma kayıtlı hatlarla kullanabilmekteyim. Yakın zamanda yine tamamen kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama tanımlı yeni bir hat almama rağ...
20.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan VDSL internet başvurusu yaptım. Aynı gün ürünün taahhütsüz olduğunu fark edince hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana iptal edilmiyor. Her gün arıyorum, her gün aynı cümleyle karşılaşıyorum: “Talebiniz işleme alındı, en kısa sürede bilgi...
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi ü*** Caddesi No:**’te bulunan binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için evimizde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti kullanamıyoruz. 2025 yılında, dijital çağda, eğitimden iletişime kadar her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir dönemde bu durumun ...
Sayın Yetkili, Balıkesir Altıeylül ilçesi, H**** B**** Ç***** Mahallesi, Selin Sokak’ta ikamet etmekteyim. Uzun süredir internet aboneliğiniz kapsamında hizmet almakta olmama rağmen son üç yıldır sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. Teknik destek kayıtlarım olmasına rağmen tarafıma kalıc...
Ben Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 547 TL tutarında sabit GNC paketim bulunuyor ve İstanbul’da yaşıyorum. Yurt dışı kullanım paketlerim kapalı olmasına rağmen, hattıma 1.796 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın 3 günlük yurt dış...
Selam, 1 haftadan fazladır evimde kullanmakta olduğum 1897981919 hizmet numaralı ADSL hizmetinizden maalesef yararlanamıyorum. Ücretini ödememize rağmen hizmet alamadığımız gibi, aradığımızda da sahadaki çalışmanın yarın biteceği gibi gerçeğe uymayan bahanelerle geçiştiriliyoruz. 25 seneden fazladır...
Ev ve iş yerime ait iki ayrı Türk Telekom internet aboneliğimi artık kullanmadığım için iptal ettirdim. • Ev internetim için 5 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. • İş yerim ise artık faaliyet göstermiyor. Ancak şu anda taşındığım yeni evimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyoru...
0850 944 95 04 numaralı hattan, 15.07.2025 tarihinde hattımın taahhüdünün bittiği ve Türk Telekom'a geçiş işlemi yapılacağı belirtilerek, çok cüzi miktarda olacak şekilde paketler hakkında bilgi verildi. Geçiş işlemlerinin başlatılması için hemen işlem yapmam gerektiği söylendi. Tarafımdan önce tele...
Yaklaşık 4 aydır [bitexen] üzerinde bulunan Sol (sol) kripto varlığım ile ilgili olarak herhangi bir işlem yapmamama rağmen, hesabımdaki bakiyemin görüntülenemediğini fark ettim. Tarafımdan herhangi bir alım, satım, transfer veya benzeri işlem gerçekleştirilmemiştir. Durumu müşteri hizmetlerinize...
Yeni taşındığım binada internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapının henüz hazır olmadığı ve hizmet verilemediği belirtiliyor. İnternet günümüzde yalnızca bir lüks değil; eğitimden çalışma hayatına kadar birçok alanda zorunlu bir ihtiyaçtır...
Şubat 2025'te taahhüdüm bittiği için 40 GB'lik bir tarife uyguladılar. 490 TL karşılığında, fazla olduğu için kullanım haklarımı bitiremiyorum. Ayrıca ödemede de zorluk çekiyorum. Bu yüzden tarife değişikliğine gitmek istiyorum. Daha düşük bir tarife kullanmak istiyorum fakat bu sefer de kullanım ha...
Merhaba, BTK ile yaptığım görüşme sonucunda aldığım bilgiye göre, 12 Temmuz 2014 tarih ve 29058 sayılı Resmî Gazete'nin 18/2 maddesi gereği eşleştirme işlemini ithalatçı firmanın yapmaya yetkili olduğu belirtilmiştir. Yetkili firma olarak 'Sony Eurasia Anonim Şirketi' bilgisini verdiler ve yardımcı...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüt kampanyasında sıkıntı yaşıyorum, yeterince bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisi çözüm sunmuyor. Ekstra ücret ödediğimle kalıyorum. Haksız yere cayma bedeline maruz kalıyorum. BTK, CİMER hepsine şikayet edeceğim.
0546*****55 30 Kullanılmayan hizmetler için aşım ücreti yansıtılması ve müşteri mağduriyeti (verilen sözlerin yerine getirilmemesi) Haksız aşım ücreti tahsilatı ve tüketici hakları ihlali Tarafınıza bildirdiğim ve mağduriyetimizin bir kısmını karşılayacağınızı söylediğiniz hâlde, mevcut tarifeme ek ...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattına ait faturam normalde 700 TL civarındayken, hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmaksızın bir sonraki ay 1.300 TL olarak yansıtılmıştır. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle ödeme yapmam mümkün olmamış, hattım da kapatılmıştır. Hat kapalı olmasına rağmen...
