BTK cihaz

Türk Telekom’a hattımı taşıdım ancak yaklaşık 8 saattir “servis yok” hatası alıyorum. Cihazım iPhone 14 Pro Max ve IMEI numaram da üzerime kayıtlı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, BTK güncellemesi gerektiğini söylediler fakat başka bir çözüm ...

Ben bir home office çalışanı olarak Turkcell Superonline Superbox hizmeti aldım. Van Tuşba Beyüzümü Mahallesi, Düzyol 1. Sokak No:14 adresinde kullanmak üzere başvurdum. Bayi, adresimde uygunluk olmadığını bana bildirmeden, farklı bir mahalleyi (Vali Mithat Bey Mahallesi) göstererek Superbox kaydımı...

İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yapıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyor ve yakın zamanda (18 Ekim 2025) operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikli...

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sağladığı teknoloji desteği kapsamında kendi adıma aldığım Vivo y18 model telefonu yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım. Türk Telekom hattımı telefona taktığım günden beri cihaz hattımı algılamıyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için 17 Ekim’de telef...

19 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı seyahatimden döndükten sonra, Realme 10 model telefonumda “Servis Yok” sorunu yaşamaya başladım ve bu durum iki gündür kesintisiz devam ediyor. Vodafone hattımı kullanıyorum ve İstanbul/Üsküdar’da ikamet ediyorum. Hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalı...

Yurt dışı iPhone 14 cihazımın IMEI’sinde 80 gün kullanım süresi bulunmasına rağmen, 19/10/2025 saat 18:00’de Turkcell uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş yaptım ve o andan itibaren telefonumda “Servis Yok” hatası almaya başladım. 5 saattir sinyal alamıyorum ve cihazımı kullanamıyorum. Turkcell müşte...

Gsb'nin öğrencilere özel vergi indirimi kapsamında aldığım Vivo y36 model telefonumda, 17 Ekim'de başlayan bir sorun nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Oysa telefonum 2 yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak hattımı farklı cihazlara taktığımda sorunsuz çalışıyor. BTK'yı aradığımda beni gsb'ye yön...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. 2 gün önce telefonum aniden kapandı ve hattı okumamaya başladı. Erişim engeli nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. IMEI numaram: 359941647481060. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için defalarc...

Tecno Spark 20 Pro model telefonu, öğrenci teknoloji desteği kapsamında N11 üzerinden satın aldım. Bugün öğleden sonra elektrikler kesildikten sonra şebekede gitti elektrikler tekrar geldiğinde telefonumda şebeke hiçbir şekilde geri gelmedi. Telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

Samsung s24 Ultra cihazım için Aydın İletişim Sivas üzerinden BTK onaylı IMEI kaydı yaptırmak istedim. Gerekli ödemelerin alınmasına rağmen işlemim henüz tamamlanmadı. İlk olarak 2.750 TL, ardından onay için tekrar 2.750 TL olmak üzere toplamda 5.500 TL ödemeyi iki seferde gerçekleştirdim ve dekontl...

Ağustos 2024’te ABD’den getirdiğim iPhone 15 Pro Max cihazımı Türkiye’de yaklaşık 120 gün boyunca Türk Telekom hattımla sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda, hem fiziksel sim hem de esim’de “servis yok” uyarısı almaya başladım ve cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda iki hatta da ...

29.09.2025 saat 04:10 itibarıyla 0553********38 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, ancak taşıma işleminden sonra şebeke alamıyorum. Hattımı 1 gündür hiç kullanamıyorum, telefonum iPhone 11 Pro Max yurt dışı cihazı olup pasaport kaydı yapılmış ve hat sahibiyle cihaz sahibi aynı kiş...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı Çin’den aldım ve 26 Eylül’de e-Devlet üzerinden IMEI uzatma işlemini gerçekleştirdim. İşlemim kabul edildi ve herhangi bir ek işlem ya da özel not belirtilmedi. Ancak, cihazımda “Servis Yok” hatası almaya başladım ve bir gündür telefonumu kullanamıyorum. Cihazımın I...

4-5 gün önce e-Devlet üzerinden iPhone 16 Pro Max (IMEI: 357343961399832) cihazım için yurt dışı kayıt uzatma işlemi yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak o günden beri Vodafone hattımla hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. BTK ile görüştüğümde başvurunun onaylandığını, operatörle görüştüğümde ise sorunu...

5 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı IMEI’si çalındığı için Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir aydır telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Teknosa mağazasına gittim ve BTK'ya form doldurduk. Ayrıca Xiaomi müşteri hizmetle...

Bir yıldır yurt dışından getirip e-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla IMEI kaydını yaptırarak kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, geçtiğimiz hafta Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıyarak kullanmaya başladım. Bu akşam cihazımda “120 gün içerisinde kaydınızı yaptırın” şeklinde yasal uyarı mesajı a...

16.09.2025 tarihinde Instagram’daki iletisimshopimei_servisi hesabı üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt açma işlemi için iletişime geçtim. Bana +90 ***********51 numaralı telefondan ulaşıldı ve TR41********************04 ile TR08**************************76 QNB / S******* T***** isimli ...

07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 model telefonumun IMEI kayıt ücretini ödedim ve işlemlerimi tamamladım. Cihazım çift sim destekli ve Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak telefonun sadece birinci IMEI’si kayıtlı görünüyor, ikinci IMEI için ise bugün “7 gün içerisinde kapanacak” şek...

Nevşehir Karasoku Atatürk Bulvarı No:16 adresinde bulunan Ömer İletişim’e, bugün iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı işlemi için banka yoluyla 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında benden ekstra 9.500 TL daha talep ettiler. Bu ek ödemeyi kabul etmediğim için, ne gönderdiğim parayı iade ed...