Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
662Şikayet
3,3
Şikayet Yaz

BTCTURK Pro

2.043 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,3
  • Çözülen
  • Videolu

BTCTURK Emir Gerçekleşmiyor Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Erin
19 saat önce
233

Alım-satım işlemlerinde problem yaşıyorum. Satış emri verdiğimde o rakama ulaşıyor, ancak sadece bir miktarı satılıyor. Diğer kısmı, belirlediğim rakamı aşana kadar satışı gerçekleşmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorumluluğu BTCTürk sitesine atfediyorum. Belirlediğim rakama emir veriyorum, satışın...

1

BTC Türk Hesabıma Erişememe

profile
Emre
6 gün önce
693

BTC Türk firması her şeyi kendi isteği doğrultusunda yapmaya çalışıyor. Kendi sistemlerinde bir problem olduğunda çözüm olarak e-posta adresini değiştirmemi öneriyorlar. 'Tamam, değiştireyim' diyorsunuz, ancak sizden birçok belge talep ediyorlar. Bunu da kabul ediyorsunuz; ancak bu sefer 'Dilekçeniz...

BTC Türk Hesabıma Erişememe

BTC Turk Açılmıyor

profile
Behram
3 hafta önce
889

BTC turk açılmıyor. Güvenli internet uyarısı veriyor. Güvenli interneti kaldırmak için iptal yazıp 2500 dan iptal etmek istedim ama tel operatörden böyle profiliniz bulunmamaktadır diye cevap geldi. Sorun hakkında detaylı bilgi verirseniz ve sorunun çözümü için ne yapmamız gerektiği hakkında bilgi v...

BTCTURK Giriş Problemi Ve Destek Bölümünden Talep Oluşturamama

profile
Asuman
3 hafta önce
579

Güvenli hizmeti kapatmama rağmen bir anda uygulamaya giriş yapamıyor durumunu yaşıyorum, günlerdir uygulamaya girişlerde en az 10 kez kopukluklar yaşadım. Fakat bugün uygulamanın giriş bölümü bile yok. Talep oluşturma bölümü çalışmıyor. İçeride param var. Düzeltilmesini acilen istiyorum. Yoksa savcı...

BTCTURK Giriş Problemi Ve Destek Bölümünden Talep Oluşturamama
BTCTURK Giriş Problemi Ve Destek Bölümünden Talep Oluşturamama
BTCTURK Giriş Problemi Ve Destek Bölümünden Talep Oluşturamama
+6
5
Çözüldü

BTCTURK Pro Hesabıma Giremiyorum

profile
Bahar
10 Kasım
898

"Teşekkürler"

BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdim ve yaptığım işlemler sırasında bütün şifrelerim gitti. Bir zaman önce numara değişikliği yaptı...

BTCTURK E-posta Gelmiyor, Şifre Sıfırlama

profile
Hetra
09 Kasım
897

BTCTURK Pro şifremi unuttum. Yeni şifre sıfırlama işlemi yaptım. 'e-posta adresinize gönderildi' diyor; ancak e-posta adresime bir şey gelmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Hesabıma giremiyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim, hesabımı kullanamıyoru...

1

BTCTURK Giriş Problemi (İnsanlık Sorgulaması)

profile
Alper
06 Kasım
1.544

Uygulamanız isteğim dışında hesabımdan çıkış yapmış. Tekrar giriş yapmak istediğimde benden insan olduğumu kanıtlamam istendi. Size kimlik bilgilerimi telefon bilgilerimi verdim. Bu nasıl bir ayıptır nasıl bir aşağılamadır? Türk Hakı'na bunu nasıl yaparsınız? Başka yol yok mu ki Türk Halkının insanl...

2
profile
Ezel
05 Kasım
123
Ezel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

BTCTURK Kripto Yatırımım Hakkında Destek Sağlamıyor

profile
Haydar
02 Kasım
2.601

BTC Türkteki Ethereum adresime Arbitrum üzerinden USDT gönderimi yaptım. Eskiden bu tarz bir problem yaşadığımda, en kötü ihtimalle cüzdan adresimi paylaşırlardı ve çözerlerdi. Ama son zamanlarda müşteri hizmetleri dehşet kötü. Kopyala yapıştır cevaplar ile tarih ve zaman belirtmiyorlar. Haber verec...

BTCTURK USDT İle Sorun Yaşıyorum

profile
Muzaffer
28 Ekim
656

Bir borsadan USDT Tether (Trc-20) transfer edildi. Transferlerim tamamlanmasına rağmen karşı tarafın gönderdiğine dair belgeler altta. BTCTURK tether ( USDT ) hesabıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 saat oldu, Babam da aynı problemi yaşıyor ilgilenirseniz sevinirim. Ne zaman ulaşacak

5
Çözüldü
profile
Ayşe
27 Ekim
59

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

BTCTURK Sorun Nedir Giriş Yapılmıyor

profile
Ali
11 Eylül
729

BTC Türk Pro açılmıyor 5 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Boşuna mı kullanıyoruz uygulamayı hiçbir şeyi takip edemiyorum. Böyle bir saçmalık yok...! Acilen uygulamaya bir çözüm bulunması gerekiyor böyle devam ederse uygulamayı silip başka bir uygulama yüklemek zorunda kalacağım.

BTC Türk Pro Açılmıyor

profile
Nidanur
07 Eylül
794

BTC Türk Pro açılmıyor iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Boşuna mı kullanıyoruz uygulamayı hiçbir şeyi takip edemiyorum. Böyle bir saçmalık yok...! Acilen uygulamaya bir çözüm bulunması gerekiyor böyle devam ederse uygulamayı silip başka bir uygulama yüklemek zorunda kalacağım.

BTCTURK'e Giriş Yapamıyorum

profile
Okan
06 Eylül
503

Btcturkk Pro'ya giriş yapamıyorum. Bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin deyip uygulamadan atıyor. Sorunun en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. Sıklıkla giriş yaptığım uygulamanın böyle hata vermesi BTCTURK'e yakışmadı ve de yakışmıyor. Yetkililerin bilgisine.

BTC Türk Mobil Veri İle Giriş Olmuyor

profile
Ramazan
21 Ağustos
917

BTC Türk Pro uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İnternet bağlantısı olmasına rağmen giriş yapılmıyor. Mobil veri ile giriş olmuyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yani birçok kişi de aynı sorun var neden Wi-Fi ile oluyor da mobil veri ile giriş olmuyor

BTCTURK'te Muhatap Bir Numara Bulamıyorum

profile
Pınar
14 Ağustos
456

Btcpro Türk açamıyorum muhatap bir numara bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun anlayamadım. Sorun nedir. Kapanacak diye duyum var doğru mudur. Şirketin şikayetine geri dönmesini bekliyorum. Kapanacak diye duyum var doğru mudur. Şirketin şikayetine geri dönmesini bekliyorum.

BTCTURK Sayfaya Giriş Sorunu

profile
Kadir
11 Ağustos
588

Uzun bir zaman dan beri BTCTURK Pro sayfası dönüp kalıyor giriş falan yapamıyorum. Belki telefondan dedim ama yok başka telefon dan denedim gene giriş olmuyor. Telefon internetini denedim olmadı. Wi-Fi denedim olmadı. Niye çözülmüyor bu sorun? Ne para çekebiliyor ne yatırabiliyorum.

BTCTURK'e Başkasının Hesabından Para Yatırdım

profile
Buket
09 Ağustos
597

Merhabalar BTC Türk Pro'ya 9 Ağustos'ta para yatırma işlemi gerçekleştirdim, fakat babamın hesabından kendi BTCTURK hesabıma para yolladım. BTCTURK'e para gelmedi. BTCTURK'te babamın T.C. Numarasıyla hesabı yok, o yüzden mi benim hesabıma gelmedi? Hesabı olmadığı için işlemin iptal olması gerekmez m...

profile
Ali
02 Ekim
77
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aziz
01 Eylül
-
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır BTCTURK 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör