to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.117
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Pro
Şikayet Sayısı 1.607
BTCTURK Pro Paramı Aldı
Hesabımdan tam tamına 50.000 bin lira BTC yetkilileri tarafından başka bir yere Bitcoin olarak gönderildi. Yaptıkları sadece savcılığa başvurun demek oldu. Nasıl bir şey bu her şey sizin elinizde değil mi para akışını kimin neyi aldığını dakika dakika her şeyi görüp yapabildiğiniz bir sorunu savcılı...
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Pro Busd Ve TRY
BTCTURK Pro da benim luna'm (TRY) mevcut BTC proda busd görünmüyor, ben BTC deki luna'mı yeni gelecek sistemde 27/05 inde busd olarak kullanabilir miyim?, Benim elimdeki luna (TRY) yeni gelecek, sistemde luna Classic, te busd olarak aktarılır mı detaylı bilgi verirseniz çok sevinirim.
BTCTURK Bağlantı Hatası Gibi
BTCTURK Pro kullanıcısıyım. Kendi telefon interneti den BTCTURK e giremiyorum telefonumla Wi-Fi ile bağlanınca internete hesabıma giriyorum kendi telefon internet ile gitmiyor Yardımcı olur musunuz lütfen. Nasıl gireceğim sisteme bilmiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim
![profile]()
1 DestekçiBtcturk Uygulama Açılmıyorsa Açıklama Yapan Olsun
BTCTURK Pro uygulaması telefonda neden açılmaz oldu ortalama olarak 3 4 gündür uygulama açılmıyor BTCTURK Pro uygulaması çöktü mü durum ne olacak hiçbir açıklama yok. Bir bilgi yok uygulamayı yüklemesini sildim geri yükledim yine aynı değişen bir şey yok.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Pro Kimlik Doğrulama (ma) Sorunu
BTCTURK Pro hesabımı 2. Seviyeye yükseltmek için kimlik doğrulaması yapacaktım. Kimliğimi sürekli olarak reddediyor reşit olmama rağmen. Selfie onayla...
“Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum”
Btcturk'ün Üyelik Başvurusunda Çıkardığı İnanılmaz Zorluklar!
Ben bu kadar zor üyelik açtırılan başka bir platform görmedim. Bir üyelik bu kadar mı zor olur ya? P*** ve b*** beni çeyreği kadar hırpalamadı. Telefonun merceği düştüğü için kamera, çok değil hafif bulanık çekiyor yazılar okunuyor, fotoğraf görünüyor, seçilebiliyor yani ileri düzeyde bulanıklık yok...
Btcturk Pro Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
BTCTURK giriş yapamıyorum! Ortada hiçbir neden yokken Face ID yerine birden çift aşamalı doğrulama kodu istedi. Google Authenticator den gelen şifrele...
BTCTURK Luna Ağı Transferi
BTCTURK Pro hesabıma aktif açık olan luna ağından transfer gerçekleştirdim fakat hesabıma 20 saattir geçmedi bundan kaynaklı maddi zararların mevcut açık geçmesini rica ederim böyle bir şeye BTCTURK yapmamalı.
BTCTURK Luna Coin Cüzdanıma Coinim Yatırılmaması
10 saatten fazla oldu BTC Türk hesabıma coin transferi yapmıştım yaptığım platform transferi gerçekleştirdi. Hesabımdan para çıktı, txid numarası verildi, bilgi mesajı, mail, doküman hepsi transfer tamam diyor BTC Türk ağ stabil değil deyip coin param hesaba yatırmıyorlar. Yaklaşık 12 saat oldu. Baş...
BTCTURK BTC Hesabımdan Para Çekildi
11.05.2022 tarihinde Instagram'da BTCTURK 5000 TL ödül verilecek reklamına tıkladığımda BTCTURK Pro uygulaması açıldı. Bilgilerimi her zamanki gibi girdim. 11.05.2022 saat 5.04 de hesabındaki tüm paranın aktarıldığını gördüm. Mail hesabıma transfer onayı maili onayı gönderilmiş maili açmama rağmen o...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBTCTURK Terra-Luna Transfer
12 Mayıs gecesi B** aktarım yaptığım luna coin transferi yapıldıktan sonra destek ekibiyle iletişime geçilip aktarımda bir problem olup olmadığını sordum. Olmadığını ve onayladığını söyledi. Aradan 2 saat geçtikten sonra BTCTURK Pro luna yatırma işlemlerini askıya aldığını söyledi. Tekrar destek eki...
BTCTURK Pro Luna Çekimi
BTCTURK Pro uygulamasından luna çekimi yaptım fakat hesaba geçiş olmadı. Ağ izinleri tamamlanmasına rağmen hesaba düşmedi. 5 saat oldu. Lütfen artık geçişi sağlayın. Mağdur ediyorsunuz.. Güven problemleri oluşturuyorsunuz.
BTC Türk Hesabıma 9 Saattir Kripto Para Geçmedi Güvenim Kalmadı
Yaklaşık 9 saat önce bir kripto borsadan BTC Türk Pro hesabıma luna transfer ettim bu yazıyı yazdığım itibariyle hala hesabıma 9.5 saattir para geçecek hala geçmedi transfer yaptığım sırada para 15 TL idi. Şimdi 1 TL'ye düştü artık bu saatten sonra transfer olsa ne olur. Olmasa ne olur. Şu bir gerçe...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiBTC Pro Luna
Luna coin malumunuz sürekli satış yiyor satış yapmak için zararını realize etmek için BTC Pro borsasında yolladım hiçbir işlem hatam olmadığı halde 1 gün dur belki 10 müşteri temsilcisi ile konuştuğum halde çözüm bulamadılar. Coin magmaya doğru ilerliyor. Düştükçe düşüyor zararını kim karşılayacak t...
BTCTURK Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Merhaba BTCTURK Pro uygulaması üzerinden kripto para alıp satıyorum. Kısa bir süre önce Turkcell hattımı Türk Telekom a çevirdim. Numaram aynı ama uyg...
“Hemen dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”
Bilgisayarımla BTCTURK E Giriş Yapamıyorum
BTC Pro giriş yapamıyorum. Birkaç kez denedim bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Telefondan giriş oluyor. Şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Telefon...
Btcturk Pro Paramı Vermiyor
08.05.2022 tarihinde BTCTURK Pro uygulamasına 3.455 TL para attım 48 saat doldu hala hesabıma para geçmedi müşteri hizmetleri hep oyalıyor. Lütfen ilgilenin parayı yerden toplamıyoruz tüm işlem dekontları ekte yer almaktadır.
BTCTURK Uygulamanın Açılmaması Ve Hiç Yazı Dahi Olsa Gelmemesi
BTC Türk Pro Pro programım açılmıyor. Bırak bilgilerimi sormayı hiç açılmıyor. Normalde giriş için şifre istiyordu ama şu an uygulama bile açılmıyor. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum veya düzeltilmesini en kısa zamanda halletmenizi beni bu zor durumdan çıkarmanızı istiyorum
BTCTURK Hesabım Boşaltıldı!
BTCTURK Pro uygulaması adına sahte hesap ile giriş yaptırıyorlar (ekte), uygulama ıt birimi siz de kullanıcılarınızı daha fazla uyarın artık sadece adres çubuğu bu şekilde olacaktır yazmak yeterli değil daha fazla farkındalık yaratmalısınız, insanların paraları alınıyor göz göre göre ve sadece savcı...
Btcturk Mobil Veriyle Uygulamaya Girilmiyor
Uzun süre BTCTURK Pro kullanıyorum. Son zamanlarda 2 3 haftadır telefonumun mobil verisiyle uygulamaya giremiyorum. Telefonu wi-fi'ye bağladığımda sorun olmuyor ama wi-fi olmaz ise mobil veriyle uygulamaya girilmiyor. Bu sorun neyden kaynaklanıyor ne zamana çözülür?
BTCTURK Onay Maili Gelmiyor
Onay maili gelmiyor hesabımı aktif edemedim yardımcı olursanız sevinirim 3 saattir deniyorum bir türlü olmadı mail hesabım u*********@gmail.com BTCTURK Pro da hesabımı aktif edemedim en kısa süre içerisinde çözmenizi bekliyor olacağım teşekkür ederim
BTCTURK Pro Şifre Sıfırlama Mail Gelmeme Sorunu
BTCTURK Pro sisteme giriş yapamıyorum. Parola değişikliği için maile link gelmiyor para çekmem gerekiyor. Uğraşıyorum ama bir türlü maile parola sıfırlama link i gelmiyor acil desteğinizi bekliyorum. Ödeme yapmam gerekiyor. İlginiz için çok teşekkür ederim.
BTC Türk Pro Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Merhaba ben hattımı Vodafone den Türk Telekom'a taşıdığım için BTC Türk Pro uygulamasına giremiyorum sorunun derhal çözülmesini istiyorum,2 gündür çok mağdur olmuşum bunun çözümü nasıl olur. Bana en kısa zamanda dönüş yapacaklar mı veya ne yapmam gerekiyor
BTCTURK Pro Paranın Coinin Bir Gecede Buhar Olması!
BTCTURK Pro hesabımda 1.80 sol coin vardı sabah bir uyandım yok. Yapmadığım işlem yüzünden buhar oldu neymiş sahte BTCTURK Pro hesabından girmişim, savcılığa gidin diyorlar mağdurum, suç bende mi yani ben nereden bileyim!