to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK’te yaklaşık 3 yıl önce hesap açma aşamasındayken cep telefonu numaramı yanlış girdim. Doğrulama kodu hatalı gird...iğim bu numaraya gittiği için kayıt işlemimi o zaman tamamlayamamıştım. Bugün tekrar giriş yapıp yatırım yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaştım. Eski telefon numarama artık e
BTCTURK hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dün saat 16.00’dan beri erişim engeli konuldu. Mail adresim ve telefon num...aramda bugüne kadar hiçbir değişiklik yapmadım, buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40 milyon tl tutarında varlığım bulunuyor ve bu büyüklükte bir meblağ iç
BTC Turk Kripto hesabım önceden sorunsuz şekilde doğrulanmış olmasına rağmen, birkaç gün önce aniden tekrar doğrulama sa...yfasına yönlendirildim. Kimlik ve fotoğraf istendi, istenilen tüm belgeleri yükledim. Ekranda “başarıyla doğrulandı” yazmasına rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Doğrulama sa
"Teşekkürler"
14 Aralık’tan beri BTCTURK hesabımdaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekiminde sürekli doğrulama istiyor, kiml...iğim kayıp olduğu için bu işlemi tamamlayamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak istediğimde ekran açılmıyor, telefonla ulaşabileceğim bir numara yok. Ma
BTC Türk hesabımda yaklaşık 1 yıl önce numara değişikliği yaptım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Numaramdan ka...ynaklı olarak doğrulama mesajı gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini de denedim fakat sonuç alamadım. Hesabımda 150.000₺ tutarında bir bakiye bulunuyor
"Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"
01.09.2025 tarihinde saat 09:02’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden İzmir...’den 3000 USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası aradan 48 saatten f
Benim hiçbir ilgim ve bilgim olmadan, 0006 Perşembe gecesi WhatsApp üzerinden yabancı bir dilde onay kodu ve altında far...klı içerikler içeren mesajlar aldım. Mesajların içeriğinde herhangi bir işlem yapmadığım halde, sanki BTCTURK üzerinden bir hesap açılmış gibi bir izlenim oluştu. Daha önce BTCTURK
"İlginiz için teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde saat 23:34’te, telefon numaramın son 4 hanesi 4662 ola...n Turkcell hattıma, BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS ul
06.08.2025 tarihinde saat 10:22’de, telefon numaramın son 4 hanesi 0276 olan hattıma BTCTURK platformundan hesap onay ko...du içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda herhangi bir üyeliğim de yoktur. Numaramın izinsiz şeki
06.08.2025 tarihinde saat 23.50’de, BTCTURK’ten SMS ile bir doğrulama kodu ...aldım. Ancak BTCTURK’te hiçbir zaman hesabım olmadı ve herhangi bir işlem y
06.08.2025 tarihinde saat 18.09’da, telefon numaramın son 4 hanesi 4232 olan Türk Telekom hattıma, BTCTURK platformundan... hesap onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda üyeliğim yoktur. Numaramın izinsiz şekil
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 07.08.2025 tarihinde tamamen bilgim dı...şında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu. SMS’in gön
07.08.2025 tarihinde saat 00.36’da, BTC Türk’ten hesabım olmadığı ve BTC Türk’le hiçbir ilgim bulunmadığı halde telefonu...ma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Daha önce böyle bir durum hiç yaşanmamıştı. SMS’te sadece kod bilgisi yer almakta olup, herhangi bir kullanıcı adı veya hesap bilgisi bulunmam
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:37’de, BTCTURK adıyla bir SMS aldım. Mesajda yalnızca kimlik doğrulama kodu ve “kimsey...le paylaşmayınız” uyarısı yer alıyordu, herhangi bir link veya ek bilgi bulunmuyordu. Ancak BTCTURK ile hiçbir bağlantım yok, bugüne kadar herhangi bir üyelik, başvuru veya işlemim
06.08.2025 tarihinde, BTCTURK uygulamasını hiç kullanmamış ve adıma herhangi bir hesap açmamış olmama rağmen, telefonuma... BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu ve herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu. SMS’in gönderildiği numar
"Açıklama için teşekkür"
07/08/2025 tarihinde saat 00:09’da, tamamen bilgim dışında BTCTURK adına bi...r SMS aldım. Uygulamayı hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadığ
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım.... Ancak 7 Ağustos Perşembe günü saat 00:08’de, tamamen bilgim dışında telefo
07.08.2025 tarihinde, BTCTURK adına bana SMS yoluyla bir doğrulama mesajı gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesa...bım bulunmamaktadır ve bilgim dışında böyle bir mesaj almak beni endişelendirdi. Mesajda yalnızca “BTCTURK” ifadesi yer alıyordu ve gönderen numara görünmüyordu. Olay ilk defa başı
6 Ağustos saat 22:26’da BTC Türk adına bir SMS doğrulama kodu aldım. Benim herhangi bir BTC Türk hesabım veya platform i...le bağlantım yoktur ve bu kod isteği tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. SMS, gönderen olarak sadece “BTC Türk” ismini göstermekteydi ve herhangi bir numara görünmemekteydi. Bu
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. 7 Ağustos 2025 tarihinde, tamamen bilgim dış...ında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. SMS’in gönderildiği numara görünmüyordu ve mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu. Söz konusu SMS, 764
BTCTURK uygulamasını veya web sitesini daha önce hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak dün gece, ta...mamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu; herhangi bir link, işlem yönlendirmesi veya ek
06.08.2025 tarihinde saat 23.43’te, BTCTURK uygulamasını hiç kullanmamış ve hesabım olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK...’ten bir onay kodu SMS’i ulaştı. Uygulamanın ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu durum güvenliğim açısından beni endişelendirdi. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
BTCTURK, kullanıcıların Türk lirası ile Bitcoin ve diğer kripto para birimlerini alıp satmalarına, transfer etmelerine ve dijital varlıklarını yönetmelerine imkân tanıyan bir finansal teknoloji platformudur. 2013 yılında faaliyete başlayan platform, kripto varlık işlemlerinin yanı sıra hisse senedi yatırımlarına yönelik finansal hizmetler de sunmaktadır.
BTCTURK hizmetlerine ilişkin görüş ve deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
