to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki aydır 0505 ile başlayan bir numaradan BTCTurk’e giriş şifrelerim doğru şekilde geliyor ve bu şifrelerle her... gün sorunsuz şekilde sisteme giriş yapıyordum. BTCTurk tarafından kendi isimleriyle veya farklı bir kısa numarayla gönderilmiş herhangi bir SMS almadım; tüm giriş kodlarım yalnızc
BTC Turk Kripto hesabım önceden sorunsuz şekilde doğrulanmış olmasına rağmen, birkaç gün önce aniden tekrar doğrulama sa...yfasına yönlendirildim. Kimlik ve fotoğraf istendi, istenilen tüm belgeleri yükledim. Ekranda “başarıyla doğrulandı” yazmasına rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Doğrulama sa
"Problem Çözüldü"
Yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım BTC Türk hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 3 gün önce bir anda askıya alındı ve ...hesabımda bulunan 90.000 TL’ye erişemiyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyorum. Tüm kimlik ve selfie doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağme
"Teşekkür ederim."
BTCTURK hesabımdan para çekmek isterken, bugün sabah itibarıyla "hesap doğrulama" bahanesiyle hesabıma erişimim tamamen ...engellendi. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yeniden denemek istediğimde de "sistem izin vermiyor" uyarısı alıyorum ve saatlerdir bu şekilde bekletiliyorum. Şu
BTCTURK hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan hes...abıma bloke konuldu. Sadece yeni e-posta adresimi hesabıma entegre etmek ve güncelleme yapmak isterken bu sorunla karşılaştım, şu anda hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Ya
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Binance global hesabımdan BTCTURK hesabıma 207 USDT tr...ansferi yaptım. İşlemi trc20 ağı üzerinden gerçekleştirdim, BTCTURK'te de U
"Sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma bugün saat 16.00 civarında Binance üzerinden tron ağı arac...ılığıyla yaklaşık 30 USDT gönderdim. Ancak transferim hâlâ hesabıma geçmedi
BTCTURK’te QNT işlemi yaparken, yaklaşık 17:55 sularında son derece anormal bir fiyat hareketi yaşadım. QNT fiyatı 7.100... TL civarındayken, bir saniye içinde 4.100 TL seviyelerine düştü ve bu hareket sonucunda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki varlığım 2.500 TL seviyesine geriledi. Yani bir anda yatırımı
"TSK"
07.11.2025 tarihinde saat 19:21’de BTCTURK üzerinden Zora isimli coin için 2.590 TL’de tetikleme, 2.600 TL’de alış emri ...verdim. Ancak coin fiyatı 2.670 TL seviyesine kadar yükselmesine rağmen alış emrim gerçekleşmedi. Bu nedenle ciddi bir zarar yaşadım ve şu anda coin fiyatı düştüğü için toplamda ya
BTCTURK üzerinden dün (03.10.2025) saat 18:27’de spot cüzdanımdan Binance hesabıma yaklaşık 5 milyon TL değerinde WIF tr...ansferi başlattım. Aradan 20 saat geçmesine rağmen transferim gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'İnceliyo
"Teşekkürler"
13 Eylül gecesi saat 03.50 civarında, kendi Bitcoin cüzdanımdan BTCTURK hes...abıma yaklaşık 300 bin tl tutarında Bitcoin transferi gerçekleştirdim. Tran
09.09.2025 tarihinde saat 20.40’ta TRC20 ağı üzerinden 6079 USDT’lik bir transferi BTCTURK hesabıma gönderdim. Üzerinden... yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen transferim hesabıma geçmedi. İşlem ID’si elimde mevcut ancak kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Bu süreçte 5-6 farklı BTCTURK ca
"Az önce çözdüler. Teşekkürler..."
27.08.2025'de BTC Türk hesabıma 25.748,600,388883 wın transferi gerçekleştirdim (gönderici cüzdan: tpcuuwhraxs1puxp18ty6...**, alıcı cüzdan: tdqsquxbguclyvyc***). Transfer işlemi trc20 ağı üzerinden sorunsuz ve başarılı şekilde gerçekleşti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak wın bakiyem BTC Türk h
22 Ağustos Cuma günü saat 15.30 civarında BTCTURK Android uygulaması üzerinden Spark Coin (SPK) satışı yapmak istedim. S...atış işlemini gerçekleştirmek üzereyken, coin fiyatı aniden çok hızlı bir şekilde en dip seviyeye düştü. Satış işlemim bu düşük fiyattan gerçekleşti ve yaklaşık 150 bin tl civarınd
"Sorun çözülmüş görünüyor tekrar transferetmeyi deneyeceğim. Teşekkürler..."
Kasım 2024’ten bu yana Spirpaz.com, BTC Türk, Binance TS gibi platformlar ile Akbank ve Garanti Bankası mobil uygulamala...rı üzerinden USDT yatırımı adı altında organize bir yapı tarafından mağdur edildim. Kişiler, kendilerini finans uzmanı olarak tanıtarak psikolojik baskı ve aciliyet duygusu yarattı
BTCTURK USTD alımında vermiş olduğum alım emrini yerine getirmediği için şikayetçiyim. 49,51 adetlik emri 40.413'te verm...eye başladım. Birkaç kez gelip gitmesine rağmen alımı yapmadı. 40.419'da verdiğimde de yine defalarca yükselip inişlere rağmen alımı gerçekleştirmedi. İptal edip her seferinde kend
BTCTURK ile yaşadığım deneyimde müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım. Pin kodunu değiştirmek istediğimde gerek...siz işlemlerle uğraştırıldım ve sorunuma çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak oldukça zor ve ilgi yetersiz. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99