to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül gecesi saat 03.50 civarında, kendi Bitcoin cüzdanımdan BTCTURK hesabıma yaklaşık 300 bin tl tutarında Bitcoin transferi gerçekleştirdim. Transferin işlem ID’si: 26c2cf6deedf4ed8c187f8a081e05e5714f89771fcecd42******b5a’dır. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar BTCTURK hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “İşleminiz sürüyor” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım paranın hemen hesabıma geçmesini talep ediyorum. BTCTURK hesabımda kayıtlı e-posta adresim: ze*****[email protected]’dur.
13 Eylül tarihinde BTCTURK hesabıma havale yöntemiyle 300 bin tl yatırdım. Ancak hesabım o sırada aktif değildi ve yatırma işlemi sonrasında hesabımı doğruladım. Şu anda hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Para transferiyle ilgili dekontu da BTCTURK’e ilettim, ancak müşteri hizmetleri yalnızca işl...
09.09.2025 tarihinde saat 20.40’ta TRC20 ağı üzerinden 6079 USDT’lik bir transferi BTCTURK hesabıma gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen transferim hesabıma geçmedi. İşlem ID’si elimde mevcut ancak kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Bu süreçte 5-6 farklı BTCTURK ca...
06.09.2025-13.09.2025 tarihleri arasında yatırım amacıyla Ziraat Bankası ve İş Bankası üzerinden toplamda yaklaşık 3 milyon tl’yi BTCTURK hesabıma gönderdim. BTCTURK üzerinden kripto hesaplarına aktardığım bu tutara ve banka üzerinden şahıslara yaptığım EFT’lere yaklaşık 3 haftadır ulaşamıyorum. Ay...
27.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında BTCTURK hesabımdan kendi cüzdanıma 494 asr coin (yaklaşık 61.000 TL değerinde) transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, coinler hesabımdan çıktı fakat tarafıma ulaşmadı. İşlem numarası: 0xb52Aec2b7B4aa52857eD53c9...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında BTCTURK hesabıma 0,4975136 ETH yatırdım. İşlem için txıd: 0XA89047ace0DB25*** kullanıldı. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım ETH bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip deste...
Yorumlar